Wir sind ein familiengeführtes Hotel mit 45 Zimmer, wir suchen einen qualifizierten und motivierten Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für 20 Std. / Woche mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen, gepflegtem Äußeren, guten Umgangsformen und Berufserfahrung in der Hotelerie. Check in und check out der Gäste Annahme von Reservierungen, Angebotslegung, Rechnungskontrolle, Tagesabrechnung, Telefondienst, allgemeine administrative Aufgaben Steuerung, Überwachung und Optimierung aller Prozesse an der Rezeption Gästebetreuung, Beschwerdemanagement Marketingbetreuung der Online Portale (booking, hrs, expedia) Betreuung der Bar, Mithilfe beim Frühstücksbuffet Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, volle Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit, Bereitschaft zum Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen Deutsch- und gute Englischkenntnisse Kenntnisse der MS Office Programme und Reservierungssoftware Fidelio gepflegtes Erscheinungsbild, selbständiges und kommunikatives Auftreten Erfahrung in Marketing und Webdesign von Vorteil Wir bieten eine langfristige, sichere ... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone