Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.
Unser Kunde ist einer der führenden Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.
Für den Service Center in Maria Enzersdorf werden für die Erweiterung des Teams ein Customer Service Agent (m/w/d) gesucht.
Beginn: ab Februar 2026
Standort: 2344 Maria Enzersdorf
Arbeitsmodell: Vollzeit
Ihre Aufgaben
Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen
Beantwortung schriftlicher Anfragen aller Art
Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme
Inboundverkauf
Fallweise Outboundtätigkeiten
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen
Teilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleiben
Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura o.ä.)
Versierter Umgang mit MS-Office
Gute Deutschkenntnisse und sprachlicher Ausdruck in Wort und Schrift
Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
Freude am Umgang mit Kunden am Telefon und in der schriftlichen Kommunikation
Service- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie kommunikative Persönlichkeit
Wir bieten
Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2.616,53 Euro (Vollzeit) - abhängig von Qualifikation/Erfahrung
Zusätzliche Leistungsprämien
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Ein tolles und kollegiales Arbeitsklima
Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein sicherer, langfristiger und moderner Arbeitsplatz
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Schicken Sie noch heute Ihren aussagekräftigen Lebenslauf
Show more Show less