Aktivurlaub für Naturbegeisterte samt Komfort, Stil, Gemütlichkeit an angesagten Alpen-Hotspots
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Du empfängst und betreust unsere Gäste an der Rezeption mit Herzlichkeit und Professionalität.
- Du übernimmst die selbständige Abwicklung von Check-in und Check-out.
- Du bearbeitest Reservierungen sowie die schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste bei Fragen rund um das Hotel und die Region.
- Du arbeitest eng mit unserem Team sowie allen anderen Abteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du bearbeitest Gästerückmeldungen und Beschwerdeanfragen professionell und lösungsorientiert.
Profil
Was du unbedingt mitbringen solltest:
- Freude und Spaß am Umgang mit unseren Gästen
- Den unbedingten Willen, unseren Gästen unvergessliche Tage zu ermöglichen
- Die Fähigkeit, serviceorientiert zu denken und qualitätsorientiert zu handeln
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine strukturierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Herzlichkeit, Teamgeist und Organisationstalent
Das ist ein Plus, aber kein Muss:
- Erfahrung im sicheren Umgang mit Hotelreservierungsprogrammen, Opera Cloud Kenntnisse von Vorteil
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit klaren Strukturen
- Geregelte 5-Tage-Woche
- Kostenlose Wohnmöglichkeit in Mitarbeiterunterkünften
- Kostenlose Verpflegung im Hotel
- Ganzjahresvertrag
- Ein zusätzlicher Urlaubstag als Geburtstagsgeschenk
- Zugang zu einer Vorteils- und Benefit-Plattform mit attraktiven Vergünstigungen