McSHARK ist seit 2014 der größte Apple Premium Reseller Österreichs und kompetenter Ansprechpartner für B2C und B2B Kund:innen. In 17 Stores, sowie im eigenen Onlineshop, wird die gesamte Produktwelt von Apple und eine Vielzahl an Services geboten. Junior Online Shop Betreuer*in (m/w/d) Vollzeit Wiener Neustadt Deine Aufgaben * Beratung von Kunden im Onlineshop (schriftlich und telefonisch) * Bearbeiten von Kundenanfragen zu den Themen Zahlung, Lieferzeit, Stornos, Rückgaben, etc. * Kommunikation direkt mit unseren Lieferanten zu den Themen Versand, Lieferzeiten, etc. * Bearbeitung von Rücksendungen (Zurücksetzen von Geräten, Reinigen, Wiederaufbereitung für den Abverkauf und auch die Rückabwicklung: Rücküberweisung, Gutschriften, etc. ) * Kooperation mit mehreren Abteilungen und externen Partnern Dein Profil * Begeisterung für Apple Produkte & Freude an Beratung * Kaufmännisches Basisverständnis * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Kundenorientierte und höfliche Ausdrucksweise, sowohl schriftlich, als auch mündlich Das Angebot * Arbeite in einem familiären Team * Zahlreiche Mitarbeiterrabatte (Reisen, Sport, Mode,) * Gute Aufstiegschancen * Zukunftssicherer Arbeitsplatz, mehr Flexibilität durch planbare Arbeitszeiten * Modernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung Gehalt Das Mindestentgelt für die Stelle beträgt 2.251,- Euro brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung im Kollektivvertrag Handel. Je nach Erfahrung und Qualifikation die Bereitschaft zur Überzahlung. Überzeuge uns mit Deinen Unterlagen! Bewerber dich jetzt einfach und direkt über unser Bewerbungsportal. Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 2.251 EUR monatlich Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Wiener Neustadt Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: McSHARK Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte: Wien Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Wiener Neustadt Erforderliche Sprachen * Deutsch B2 * Englisch B2 Benefits * Personalvergünstigungen (Reisen, Sport, Mode,) * Flexible Arbeitszeiten * Gute Anbindung