Stellenbeschreibung
Als Mitarbeiter*in im Verkauf bist du das freundliche Gesicht, das unsere Kund*innen begrüßt und das Herz unserer Marke verkörpert. Du hast die Möglichkeit, unseren Kund*innen in jeder Hinsicht den besten Service zu bieten – von Verkaufsgesprächen bis hin zur Unterstützung an der Kasse, in der Umkleidekabine und im gesamten Geschäft. Du trägst zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses bei, bearbeitest Lieferungen, füllst Lagerbestände auf und präsentierst die aktuelle Kollektion. Deine Rolle ist entscheidend, um einladende Erlebnisse für unsere Kund*innen zu gestalten und das Beste unserer Marke zu präsentieren. Mit Herzlichkeit und Begeisterung begleitest du unsere Kund*innen auf ihrem Weg, bietest echte Unterstützung und proaktiven Service, um sie zu ermutigen und zu inspirieren. Vorkenntnisse im Kundenservice und Warenkunde sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
Qualifikationen
* Kundenorientiert – du hast ein echtes Interesse daran, unsere Kund*innen kennenzulernen und ihnen dein Serviceniveau anzubieten, das ihren Erwartungen entspricht.
* Proaktiv – du nutzt deine Initiative, um deinen Kund*innen ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten.
* Neugierig – du suchst nach Möglichkeiten, alltägliche Prozesse und Routinen zu verbessern und bist bereit, proaktiv zu handeln.
* Hör zu und zeigst Interesse an Ideen und Meinungen anderer.
* Bist ehrlich und aufrichtig in deiner Herangehensweise.
* Interessiert dich Mode und Trends.
* Bist kommunikativ, positiv und aufgeschlossen.
* Bist bereit zu lernen und dich anzupassen.
* Bist kooperativ, inklusiv und unterstützt andere.
* Du verfügst über gute Englischkenntnisse.
Zusätzliche Informationen
Wir suchen Verkäufer*innen für unser talentiertes Team in Wien. Diese Position ist für 30h pro Woche konzipiert. Dein monatliches Bruttogehalt auf Teilzeitbasis wird dem Vollzeitgehalt – je nach Stundeneinsatz – entsprechend angepasst. Ein Vollzeitgehalt beträgt ab € 2.195,- (14 mal jährlich).
Benefits
* 20 % Mitarbeiterrabatt auf alle Marken der H&M‑Gruppe in den Filialen und online.
* Teilnahme am H&M Incentive Program (HIP).
* verlängerter Urlaubsanspruch nach 10 Jahren.
* Betriebsvereinbarungen.
* Corporate Benefits des Betriebsrates.
* Externe Beratung bei privaten und beruflichen Herausforderungen.
* Externe Gesundheitsberatung.
Inklusion & Vielfalt
Bei der H&M‑Gruppe sind wir entschlossen, integrative, vielfältige und gerechte Arbeitsplätze in unserem gesamten Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Wir berücksichtigen alle Diversitätsdimensionen im Rekrutierungsprozess, um ein Umfeld zu fördern, in dem Menschen ihr Wissen, ihre Erfahrungen und Ideen teilen können.
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