Mitarbeiter:in Service Center (w/m/d) 20h/W
Als CTS Eventim Austria sind wir mit unseren Marken oeticket, Klassikticket und fanSale Österreichs Marktführer im Bereich Ticketing und Teil des internationalen CTS Eventim-Konzerns. Wir suchen engagierte und veranstaltungsinteressierte Persönlichkeiten, die unsere Leidenschaft für das Live-Entertainment teilen und in einem modernen Arbeitsumfeld und erfolgreichen Team arbeiten möchten.
Deine Aufgaben bei uns
* Telefonische Aufnahme und Erfassung von Ticketbestellungen
* Beratung und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Kund:innen
* Verkauf und Ausgabe von Eintrittskarten und Beratung in unseren oeticket Centern in Wien
* Betreuung von Veranstaltungskassen im Raum Wien sowie überregional (auch abends und am Wochenende)
* Technischer First Level Support für unsere VVK-Stellen
Das bringst du dafür mit
* Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung (Matura oder kaufmännische Ausbildung)
* Idealerweise Erfahrung in der telefonischen oder persönlichen Kundenbetreuung
* Hohe sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Kommunikationsbereitschaft in Deutsch und Englisch
* Führerschein Klasse B (von Vorteil)
* Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Zuverlässigkeit, ausgeprägte soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
* Freude am Umgang mit Kund:innen
* Interesse an Events, Musik und Kultur
Das bieten wir dir
* Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office Möglichkeit
* Eigenverantwortlicher Tätigkeitsbereich in einem internationalen Konzernumfeld
* Abwechslungsreiches sowie spannendes Aufgabengebiet mit Raum für eigene Ideen
* Aktive Mitarbeit in einem wertschätzenden Team
* Modernes Büro in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
* Weiterbildungsangebote sowie vielfältige Social Benefits (Öffi-Ticket, Fitnessangebote, Massagen etc.)
Für diese Position gilt ein Bruttojahresgehalt von EUR 31.927,27 auf Vollzeitbasis. Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt! Wir sind um eine rasche Bearbeitung deiner Bewerbung bemüht.
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