Sie sind das erste Lächeln, das unsere Gäste sehen, und der letzte Eindruck, den sie mitnehmen.
Mit Ihrer Organisation, Ihrem Charme und Ihrer positiven Ausstrahlung sorgen Sie dafür, dass sich alle bei uns sofort willkommen fühlen. Klingt das nach Ihnen? Dann freuen wir uns, Sie bald in unserem Team begrüßen zu dürfen!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Ihre Aufgaben:
* Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Pflege der Buchungssysteme
* Gästekommunikation via Telefon, E-Mail und vor Ort
* Erstellung von Rechnungen, Kassenführung und Tagesabschlüssen
* Concierge-Aufgaben und Insider-Tipps für unsere Gäste
* Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Housekeeping, F&B etc.)
* Organisation und Koordination an der Rezeption, Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Profil
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
* Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet & Outlook), Erfahrung mit Fidelio ist von Vorteil
* Ausgezeichnete Referenzen und Berufserfahrung in ähnlicher Position
* Freude an der Gastgeberrolle und ein selbstbewusstes, herzliches Auftreten
* Zuverlässigkeit, Flexibilität und hohes Verantwortungsbewusstsein
* Sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes, authentisches Erscheinungsbild
* Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
Wir bieten
Wir bieten Ihnen:
* Eine sichere Jahresstelle mit langfristiger Perspektive - wir setzen auf Stabilität und ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld.
* Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung: Sie entscheiden, ob Sie lieber eine 5- oder 6-Tage-Woche bevorzugen.
* Ein modernes Zeiterfassungssystem, bei dem keine Überminute verloren geht - jede zusätzliche Minute wird selbstverständlich in Freizeit ausgeglichen.
* Kostenfreie Nutzung unseres hoteleigenen Gyms zu festgelegten Zeiten.
* Gesunde, ausgewogene Mitarbeiterverpflegung, auf Wunsch auch in einer rein veganen Variante.
* Kostengünstige Logismöglichkeiten nach Verfügbarkeit, sodass Sie sich auch außerhalb der Arbeit wohlfühlen können.
* Exklusive Family & Friends Rate, damit auch Ihre Familie und Freunde besondere Übernachtungsvorteile genießen können.
* Attraktive Bezahlung deutlich über dem Kollektivvertrag - mit der Bereitschaft zur Überzahlung, inklusive 13. und 14. Monatsgehalt.
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