Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. dem Vertriebsinnendienst und übernehmen gerne Verantwortung? Sie denken mit, bringen eigene Ideen ein und sind gut darin, Prozesse zu optimieren und MitarbeiterInnen zu schulen? – Dann hab ich vielleicht das Richtige für Sie.
Mein Kunde ist ein mittelständisches IT Unternehmen mit Sitz in Salzburg Stadt, etwa 55 MitarbeiterInnen und Marktführer in seinem Bereich.
Was ist zu tun?
* Nach einer entsprechenden Einschulung unterstützen Sie den Vertriebsleiter und übernehmen (gemeinsam mit 2 Teilzeitkolleginnen) die Betreuung der Kunden (in Ö und angrenzenden Bayern) im Innendienst.
* Sie sind erste Ansprechperson für Kunden bei Wünschen, Fragen und Reklamationen.
* Beraten Sie Kunden und helfen bei Problemen.
* Erstellen Sie Angebote.
* Sorgen Sie für die vollständige Dateneingabe im CRM.
* Planen und organisieren Sie Kundenschulungen.
* Übernehmen Sie allgemeine administrative Aufgaben und optimieren interne Prozesse.
* Kümmern Sie sich um Schulung und Onboarding neuer MitarbeiterInnen.
Was Sie mitbringen sollten
* Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. Verkaufsinnendienst.
* Sicherer Umgang mit dem PC.
* Freundliches, selbstsicheres und verbindliches Auftreten.
* Freude daran, Kunden zu betreuen, MitarbeiterInnen anzuleiten und Prozesse zu optimieren.
Was mein Kunde bietet?
* Eine umfassende Einarbeitung.
* Gleitzeit und teilweise Homeoffice-Option.
* Ein freundschaftliches, herzliches Betriebsklima und nette, langjährige Kunden.
* Verkehrsgünstiger Standort mit sehr guter Erreichbarkeit mit den Öffis.
* Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen ca. 49 000,- und 63 000,- brutto p.a..
Wenn das interessant klingt für Sie, mailen Sie mir bitte Ihre Bewerbung an Ines Schöffmann, office@hr-schoeffmann.at oder kontaktieren Sie mich via Xing/LinkedIn. Bei Fragen bin ich selbstverständlich auch außerhalb der Bürozeiten unter +43 (0)664 3116618 erreichbar.
Ich garantiere absolute Diskretion und leite Ihre Unterlagen auf Wunsch anonymisiert weiter.
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