Deine Aufgaben
* Du betreust Kund:innen aktiv und entwickelst sie weiter: Schriftliche oder telefonische Beratung von Neu- und Bestandskund:innen, Klärung von Anliegen und enge Abstimmung mit internen Fachbereichen
* Du hältst Daten und Angebote auf Top-Niveau: Pflege von Kunden-, Angebots- und Gesprächsdaten sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität als Basis für fundierte Entscheidungen
* Du bringst Angebote konsequent zum Abschluss: Nachverfolgung von Angeboten bis zum Vertragsabschluss, aktive Nachfass‑Tätigkeiten sowie Anlage und Pflege von Verträgen und Preisen im System
* Du erkennst Potenziale und gestaltest den Umsatz mit: Identifikation von Cross‑Selling‑Chancen und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Kundenportfolios
* Du steuerst Dein Portfolio und verbesserst Prozesse: Monitoring von Umsätzen und offenen Themen, Bearbeitung von Reklamationen sowie Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Optimierung von Abläufen und digitalen Lösungen
Qualifikationen
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HAS, HLW oder LAP)
* Du bringst erste Erfahrung im Bereich des Kundenservices oder des Verkaufsbereiches mit
* Sehr gute MS-Office‑Kenntnisse in den gängigen Programmen sowie erste Erfahrungen in CRM‑Systemen
* Idealerweise konntest Du bereits Berufserfahrung in ähnlichen Tätigkeiten sammeln
Deine Entlohnung
Das Jahresbruttogehalt bei Saubermacher startet bei € 35.000,-- (auf Vollzeitbasis / 40h gem. Kollektivvertrag Güterbeförderung). Bei entsprechender Erfahrung oder Zusatzqualifikationen ist eine Überzahlung möglich. ab € 35.000,-- JBG.
Unsere Benefits
Arbeiten, wie's Sinn macht
Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dir Deine Arbeitszeit einzuteilen – ob Frühaufsteher oder Schlummertasten‑Drücker, bei uns arbeitest Du nach Deinem Rhythmus. Auch die Option zum Homeoffice gibt es natürlich, hier sprechen wir uns als Team ab.
Individuell fördern. Gemeinsam wachsen.
Wir fördern persönliches Wachstum: Mit interner Personalentwicklung, digitalen Lernmöglichkeiten über EDDI und individueller Unterstützung bei externen Ausbildungen – ob durch Zeit oder finanzielle Förderung.
Kantine, Kaffee & Obst
Für Dein leibliches Wohl ist gesorgt – am Ecoport kannst Du im mEATing Room zu vergünstigten Konditionen essen, hast in den Kaffeeküchen die Qual der Wahl (Tee, Kakao, Kaffee) und findest täglich frisches Obst zur freien Entnahme.
Starker Start - starker Mentor
Dein Mentor begleitet Dich in der Einschulungszeit – und oft weit darüber hinaus. Als Kulturbuddy zeigt er, wie Saubermacher wirklich tickt, hilft beim Netzwerken und sorgt dafür, dass aus dem Start ein echter Teamanschluss wird.
Mehr Wert für unsere Saubermacher
Exklusive Rabatte & Vorteile – für Shopping, Reisen, Versicherungen und mehr. Weil Mehr Wert bei Saubermacher ganz wörtlich gemeint ist.
Teamspirit & gemeinsame Erlebnisse
Ob beim Feiern, Sporteln oder einfach beim Zusammensein – gemeinsame Erlebnisse stärken unseren Teamgeist. Von Standort- und Weihnachtsfeiern bis zu Lauf- oder Padel-Events: Wir schaffen Momente, die verbinden.
und viele weitere Vorteile!
"Im Customer Service bei Saubermacher zu arbeiten, bedeutet stetig die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden und gemeinsam im Team voranzukommen."
Daniela Lesky, Leiterin Business Service
Wir sind die Saubermacher Dienstleistungs AG
Als international tätiges Umwelt- und Recyclingunternehmen mit Sitz in Feldkirchen bei Graz verfolgen wir seit 1979 konsequent unsere Vision: Zero Waste – maximale Ressourcenschonung für eine lebenswerte Umwelt.
Unser Familienunternehmen ist als Innovationsführer in der Kreislaufwirtschaft verlässlicher Partner für rund 1.600 Kommunen und 42.000 Unternehmen. Mit mehr als 3.800 engagierten Mitarbeitern arbeiten wir an über 60 Standorten in acht Ländern an nachhaltigen Lösungen für morgen.
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