Wir vermitteln persönlichkeiten
teampool steht für Begeisterung. Begeisterung für unsere Mitarbeiter:innen, unsere Kund:innen und unsere Arbeit. Wir erledigen unseren Job aus Leidenschaft! Unsere Mission lautet: Erfolgreiche Unternehmen und kompetente Persönlichkeiten zielsicher zusammenzubringen. Dabei steht der Mensch bei uns stets im Vordergrund.
IT Senior Support Engineer (m/w/d)
Standort
Elsbethen-Glesonbach, Salzburg
Arbeitszeit
38.5 Stunden/Woche
Ihr Aufgabenbereich
* Bearbeitung und Unterstützung bei komplexen Anfragen und Problemen
* Überwachung von Ticket-Trends und Prozessunklarheiten
* Supervisor für den Service Desk bei Unklarheiten und Entscheidungsfindungen
* Ansprechpartner des Service Desks als Fachexperte bei Projekten
* Kommunikation und regelmäßiger Austausch mit Ansprechpartnern (2nd und 3rd Level Support)
* Wissenstransfer innerhalb des Service Desk Teams
Ihr Profil
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Support oder einem verwandten Bereich
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystem, Troubleshooting sowie Microsoft- und Apple-Umfeld
* Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation mit internationalen Mitarbeitern
* Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit, um erfolgreich mit internen und externen Partnern zusammenzuarbeiten
* Lösungsorientierte, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Unser Kunde bietet
* Mitarbeit in einem höchst renommierten und internationalen Unternehmen mit hohem Innovationscharakter
* Täglich kostenloses Mittagessen, Getränke und Obstkorb
* Homeoffice-Möglichkeit inkl. Equipment
* Gute öffentliche Anbindung sowie kostenlose Parkplätze vor Ort
* Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Sportmöglichkeiten, moderner Arbeitsplatz sowie Firmenhandy, auch zur Privatnutzung
Interessiert?
Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf inkl. Foto per E-Mail. Das Monats-Bruttogehalt auf Vollzeitbasis beträgt mind. 3.500,00 EUR.
Kontakt
teampool personal service gmbh
Marie-Sophie Gastberger,, BSc
Gewerbestraße 5
5201 Seekirchen am Wallersee
+43 50 530-5200
Unabhängig von der gewählten Formulierung spricht teampool alle Personen stets gleicherVergleichs?an.
#J-18808-Ljbffr