Leiter/in Software Commissioning – Bereich Customer ServiceDu führst die Abteilung Software Commissioning im Bereich Customer Service. Du bist Schnittstelle innerhalb und außerhalb der Abteilung und hast den Blick für das grosse Ganze.OverviewDu übernimmst disziplinarische Mitarbeiterführung und bist verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung der Abteilung sowie Projektmanagement, u.a. im interkulturellen Kontext.ResponsibilitiesDu führst die Abteilung Software Commissioning im Bereich Customer ServiceDisziplinarische Mitarbeiterführung und weiterer Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilung sowie Projektmanagement, u.a. im interkulturellen Kontext, stehen im Mittelpunkt deiner VerantwortungDeine Mitarbeiter:innen realisieren die Projektabwicklung bei unseren Bestandskunden rund um den Globus (WCS/WMS Lösungen)Du bist Schnittstelle innerhalb und außerhalb der Abteilung und hast den Blick für das grosse GanzeDu evaluierst die Prozesse sowie Methoden in der Software-Projektabwicklung und leitest Optimierungen und Change Management Maßnahmen unter Einbindung von Markt- und Kundenanforderungen von morgen abDu koordinierst Prozesse in enger Kooperation mit den Fachbereichen inkl. laufende Projektreviews und EskalationsmanagementQualificationsDu hast mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Software Projektabwicklung oder SoftwareentwicklungDu bringst die Erfahrung und/oder Bereitschaft mit, im interkulturellen Umfeld zu arbeitenDu verfügst über eine Methodenkompetenz in der Software Projektabwicklung, dh. du erkennst Verbesserungspotenziale in Prozessen, und setzt diese in mutige und kreative Lösungen umDu bist eine charismatische Führungspersönlichkeit ausgestattet mit einer positiven, selbstsicheren Grundhaltung sowie hervorragender sozialer KompetenzDu koordiniert Prozesse in enger Kooperation mit den Fachbereichen inkl. laufende Projektreviews und EskalationsmanagementDu sprichst sehr gut Deutsch und EnglischReisen mit max. 10% sind für dich eine willkommene AbwechslungBenefits#weareknappWir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind.Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 5.500,- pro Monat (All-In). Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.KNAPP GroupLeiter/in Softwareentwicklung Automatisierung (m/w/d)
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