Deine Aufgaben Der Operations Manager/Betriebsleiter stellst du den erfolgreichen Betriebsablauf der Anlage von Topgolf Wien sicher und übernimmst die geschäftsleitende Funktion in der Abwesenheit des Geschäftsführers. Du bist der/die erste Ansprechpartner:in bei operativen Fragestellungen, führst die verschiedenen Abteilungen mit den jeweiligen Manager:innen und entwickelst das Team von Topgolf Wien weiter. Mit Deiner Präsenz, Worten und Handlungen als Gastgeber:in stellst Du unsere Gäste und unser Team zufrieden. So gestaltest Du aktiv den Erfolg von Topgolf in Europa mit!
Sicherstellung des operativ erfolgreichen Betriebsablaufes, bei dem das Prinzip „Service auf Rockstar-Niveau“ verfolgt wird
Führung vonüber 150Mitarbeiter:innen in den Bereichen Restaurant, Bar, TerrassesowieEvents
Direkte Reporting Linie an den Geschäftsführer
Gewährleistung der Betreuung von 10.000+ Gästen pro Woche mit dem Ziel die Gästezufriedenheit stetig zu erhöhen
Qualitätsmanagement und Umsetzung aller Topgolf-Standards
Führung des Operation Teams mit den jeweiligen Abteilungsleiter:innen
Unterstützung, Organisation und Durchführung von Projekten sowie Erstellung und Weiterentwicklung von Prozessen und Standards
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie bspw. Finance, Sales und Marketing
Budgetverantwortung, sowie Optimierung von Kosten, Prozessen und Wareneinsätzen
Was Du mitbringen solltest Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Management von Restaurants, Hotels oder Freizeitparks mit Erfahrung als General Manager oder stellvertretender General Manager
Fähigkeit zum Multitasking gepaart mit einer strukturierten Arbeitsweise in einem Umfeld mit hohem Volumen und hoher Geschwindigkeit
Hervorragende Team-, Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten
Aufgeschlossene, kommunikative und freundliche Art mit einem hohen Empathievermögen
Fähigkeit ein Team auf allen Ebenen zu motivieren
Spaß am Umgang mit Menschen und ein gepflegtes Äußeres
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Internationale Berufserfahrung von Vorteil
Was wir Dir bieten Attraktive Karrieremöglichkeiten mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Deutschland, Schweiz und Italien zu arbeiten
Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare
Kollektivvertragliches Mindestbruttogehalt (auf Vollzeit Basis lt. KV f. Gastronomie und Hotellerie) von EUR 2.546,00 pro Monat. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine deutliche Überzahlung vorgesehen.
…. und zusätzlich bieten wir bereits folgende Benefits an:
Teilnahme am Corporate Benefit Programm
Mitarbeiter:innen-Rabattefür Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage sowie für unsereTopgolfMerchandise Produkte
Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten für Dich, deine Familie & Freunde
Mitarbeiter:innen-AuszeichnungsprogrammROCKSTAR
Mitarbeiter:innen-Parkplatz
… und weil uns das noch nicht reicht, arbeiten weiterhin jeden Tag an neuen Benefits für Dich!
Noch Fragen? Du erreichst unser HR-Team per Mail unter “jobs@topgolfwien.com” oder unter der Telefonnummer “+43 676 4742978”.
Klingt das interessant für dich?
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