KUDNENBETREUUNG UND MARKETINGORGANISATION (M/W/D) TEIL – UND VOLLZEIT H)WIR SUCHEN DICHdelicando ist einer der führenden Online-Spirituosenhändler Europas – und das verdanken wir unseren engagierten Mitarbeiter:innen. Gemeinsam wachsen wir, entwickeln uns weiter und gestalten die Zukunft des internationalen Handels. Du hast Lust, Teil unseres Teams zu werden und in einem dynamischen Umfeld mitzugestalten? Dann bewirb dich jetztDEINE AUFGABEN:Persönliche und telefonische Betreuung unserer Privat- und Gastronomiekunden – von der Beratung bis zur Lösungsfindung bei Anliegen oder ReklamationenAktives Management und Beantworten von Kundenbewertungen und Rezensionen auf verschiedenen PlattformenMitgestaltung einer positiven Außenwirkung durch serviceorientierte Kommunikation und schnelle ReaktionsfähigkeitUnterstützung der Marketingabteilung bei organisatorischen Aufgaben, Auswertungen und Kampagnenplanung (kein Content- oder Grafikfokus)Analyse von Kundenfeedbacks und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der KundenzufriedenheitDAS BRINGST DU MIT:Abgeschlossene kaufmännische oder marketingbezogene Ausbildung (Lehre, Matura, Studium) oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice, Marketing oder Kommunikationsbereich von VorteilAusgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und lösungsorientiertes DenkenFreude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kund:innenStrukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und ZahlenaffinitätSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDARAUF KANNST DU DICH FREUEN:Krisensicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden UnternehmenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur 4-Tage-WocheSpannende berufliche Perspektiven mit der Chance, den Onlinehandel für Spirituosen aktiv mitzugestaltenAttraktive Sozialleistungen und WeiterbildungsmöglichkeitenEine wertschätzende Unternehmenskultur mit viel Raum für eigene IdeenEin Jahresbruttogehalt ab € Vollzeitbasis), je nach Qualifikation und ErfahrungEXTRAS BEI UNS:Gesundheit und Fitness: Kostenlose Sportmöglichkeiten während der ArbeitszeitVerpflegung: Frisches Essen in der Kantine und kostenlose GetränkeWillkommen an Bord: Bei uns fühlt sich jede/r schnell "zuhause" – in einem offenen und familiären ArbeitsumfeldWIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNGSchick uns deine Bewerbung direkt über unser Online-Formular:Oder per E-Mail an: Wir freuen uns auf dichdelicando GmbHNöstlstraße 2, A-8160 WeizTel.: 03172/60-511Art der Stelle: VollzeitGehalt: ab 32 240,00€ pro JahrLeistungen:FirmeneventsFlexible ArbeitszeitenHomeoffice-MöglichkeitKostenlose GetränkeKostenlose MassagenKostenloser ParkplatzMitarbeiterrabattArbeitsort: Vor Ort