IoT Support Spezialist (w/m/d)
#Problem solved!
In der Welt des Internet-of-Things (IoT) suchen wir ein technisches Talent für den Support innovativer Lösungen. Arbeite in einer dynamischen Umgebung, die die Agilität eines Startups mit bewährter Industrieerfahrung vereint, und hilf dabei, die Zukunft der Technologie zu gestalten.
Aufgabengebiet
* Biete technischen Support für IoT-Lösungen und ermögliche den Anwendern eine reibungslose Nutzung der Produkte
* Analysiere und bearbeite Anfragen, um passende Lösungen zu entwickeln und einen professionellen Service sicherzustellen
* Unterstütze den Aufbau eines starken Support-Systems mit einer strategischen Ausrichtung auf Nutzerzufriedenheit und Effektivität
* Reproduziere spezifische Probleme und leite daraus Empfehlungen für Verbesserungen ab
* Verbessere durch Zusammenarbeit mit den Teams die Qualität und Performance der Dienstleistungen
Skill-Set
* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder Softwareentwicklung
* Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support oder Support von Hard- und Softwarelösungen
* Erste Programmierkenntnisse, insbesondere mit Skriptsprachen oder OOP, wie C#, Java
* Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch für eine reibungslose Kommunikation
* Starke Fähigkeit zur Teamarbeit, gepaart mit einer eigenständigen, lösungsorientierten Arbeitsweise
Worauf man sich freuen kann
* Direktanstellung in einem dynamischen Unternehmen mit Start-up Flair
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Zusammenarbeit in einem multikulturellen Team
* Großer Gestaltungsspielraum und Raum für eigene Ideen
* Attraktives Betriebsklima und kollegiales Team
* Möglichkeit zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
* Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, attraktive Kantine mit finanzieller Unterstützung, uvm.
Mindestgehalt
EUR brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)
Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über die Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Christoph Wieland c.wieland@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.
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