Über uns Als globales Unternehmen mit mehr als 12.200 Mitarbeitern in über 40 Ländern und 51 Produktionsstätten gelten wir als weltweit führender Anbieter von Steinwolle-Lösungen und verwandeln Vulkangestein in sichere, nachhaltige Produkte, die Menschen und der Gemeinschaft helfen, zu gedeihen. Wir alle verfolgen ein gemeinsames Ziel: to release the natural power of stone to enrich modern living. Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Geschäftsstrategie. ROCKWOOL war eines der ersten Unternehmen, das sich verpflichtet hat, einen aktiven Beitrag zu den Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen zu leisten. Sind Sie bereit, eine bessere Zukunft für kommende Generationen zu schaffen? Dann schließen Sie sich uns an und bewirken Sie etwas! Die ROCKWOOL Handelsgesellschaft m.b.H. in Österreich ist Teil der ROCKWOOL Gruppe - marktführender Hersteller von Steinwolle-Dämmungen. Wir produzieren mit rund 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an vier deutschen Standorten hochwertige Dämmsysteme, die weit mehr können, als nur Wärmeverluste zu reduzieren. Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in Österreich mit Sitz in Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Order Processing 1060 Wien | Vollzeit | Unbfristet Was Sie tun werden: Eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenaufträgen im Bereich ETICS-Produkte von der Bestellung bis zur Lieferung Koordination mit Produktionswerken, Disposition und Speditionen zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung Liefertermin-Management und enge Kommunikation mit Kunden und Verarbeitern Bewirtschaftung der lokalen Läger inklusive Nachbestückung und Inventur Pflege und Nachverfolgung von Verkaufschancen (Opportunities) im CRM-System Koordination des Angebotswesens im CPQ-System inklusive Dateneingabe, Abstimmung und Konditionspflege Erstellung von Reports und Analysen zu Opportunities und Angeboten Schnittstellenmanagement zu internen Abteilungen sowie externen Partnern (Kunden, Speditionen, Lager, Agenturen) Was Sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar) Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Customer Service, idealerweise in der Baustoffbranche Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (z. B. SAP) und Vertriebssoftware wie CRM oder CPQ Gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint) Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten Teamorientierte, genaue und verlässliche Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse von Vorteil Was wir Ihnen bieten: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Unternehmen mit hochwertigen, innovativen und nachhaltigen Produkten Ein gutes Betriebsklima in einem inspirierenden und dynamischen Arbeitsumfeld Gehalt: ab EUR 58.000,- brutto im Jahr mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von der Qualifikation und der Erfahrung Flexible Arbeitszeiten Eine intensive und individuelle Einarbeitung Regelmäßige Teamevents und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn Sie diese anspruchsvolle Aufgabe in einem international agierenden Konzern reizt, freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Referenznummer: R0033092 Frau Laura Thiemann ROCKWOOL Handelsgesellschaft m.b.H. Lehrgasse 7 1060 Wien