Ihre Aufgaben:
Professionelle Führung des gut eingespielten Customer Service Teams Optimierung und Weiterentwicklung des Customer Services Sicherstellung der Kundenzufriedenheit im internationalen Umfeld Entwicklung von Service-Strategien und Prozessen Unterstützung im Sales-Controlling und Reporting Laufendes Coaching des Teams
Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Proaktive Herangehensweise Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick Sehr gute Englischkenntnisse MS-Office Erfahrung und idealerweise Kenntnisse mit SAP
Das Angebot: Direkte und langfristige Anstellung Abwechslungsreiche, spannende und erfüllende Tätigkeit in einem wachsenden, stabilen und international erfolgreich agierenden Unternehmen Vielfältige Entwicklungs- und Ausbildungsmöglichkeiten Kollegiale Firmenkultur
Geboten wird ein marktkonformes Gehalt von min. EUR 5.000,- Brutto pro Monat, je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung.
Dieser Job ist die perfekte Stelle für Sie? Dann bewerben Sie sich gleich auf unsere Stelle als Teamleiter:in im Customer Service (w/m/d)!