Bereit für uns? Wir sind es für Sie!
Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere 14'200 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, an denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und direkte Kundenbeziehungen. Als Arbeitgeberin setzen wir auf faire Anstellungsbedingungen, gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit und sichere Jobs. Wertschätzung ist für uns mehr als ein Versprechen – sie zeigt sich in unseren fünf Programmen und in über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn wer Verantwortung trägt, muss auch Perspektiven bieten – und ohne uns würde vieles nicht funktionieren.
Anstellungsart: Vollzeit
* Reservationsannahme für Sitzungszimmer, Konferenzen, Townhalls, Innovation Spaces usw. per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort
* Erstellung von Bestätigungen, Koordination und Planung von Veranstaltungen im hauseigenen Reservationstool
* Bedürfnisse und Anforderungen des Leistungsbestellers abklären (Durchführen von Detailabsprachen), festhalten und entsprechend organisieren
* Reservierung nach Vorgabe annehmen, in Reservationstool verarbeiten und bestätigen
* Individuelle Betreuung der Kunden während der Veranstaltung
* Sicherstellung eines reibungslosen Veranstaltungsablaufes inkl. Anlassbetreuung
* Enge Zusammenarbeit mit den mitwirkenden Abteilungen (Catering, Facility Management sowie technischen Services)
* Abgeschlossene Kaufmännische oder Hotellerie Ausbildung
* Berufserfahrung im Reservationsbüro und / oder im gehobenen Gastgewerbe
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (MS-Office)
* Anwenderkenntnisse eines Reservationstools erwünscht
* Dienstleistungsorientiert
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