Unternehmensbeschreibung
MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeugherstellende, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleistende weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance, Teile- und Zubehörvertrieb sowie Kundenbindung.
Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Dienstleistungen. So helfen wir unseren Kunden, ihre Prozesse zu optimieren und ihre eigene Kundschaft zu begeistern.
Mit über 5.000 Mitarbeitenden sind wir in mehr als 80 Ländern global vertreten und setzen unsere Expertise in den folgenden Bereichen ein:
* Consumer Engagement
* Parts, Accessories & Service Performance
* Actionable Insights
* Repair Optimization & Compliance
* Learning Solutions
* Distribution & Sales Performance
Unser nachgewiesener Erfolg hat dazu geführt, dass wir nun mit fast jedem Automobilherstellenden auf dem Markt zusammenarbeiten.
Die MSXI Purpose
To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world.
Die MSXI Mission
To harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams, and the power of technology, to craft tailored, sustainable and innovative solutions.
Die MSXI Vision
To be the clients' first choice, recognized for our operational excellence and commitment to driving change and innovation in the mobility industry.
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
Der*Die Business Success Specialist ist dafür verantwortlich, mit Werkstätten in unserem Netzwerk zusammenzuarbeiten und sie dabei zu unterstützen, neue Ebenen des Erfolgs zu erreichen. Mithilfe unserer internen Next-Gen-AI-Plattformen und unseres umfangreichen automobilen Datenbestands steigern Sie die Leistungsfähigkeit, Auslastung und den Umsatz der Werkstätten.
Unsere idealer Business Success Specialist ist eine starke kommunizierende Persönlichkeit mit Erfahrung im Aftermarket-Teilegeschäft sowie ausgeprägten Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Zusammenarbeit mit Händlern.
Hauptaufgaben:
* Beratung zu Verbesserungen im Bereich Ersatzteile
* Unterstützung bei der Erreichung der Verkaufsziele im Ersatzteilbereich
* Umsetzung von Geschäftsstandards
* Förderung von Qualität und Effizienz
* Initiierung von Marketingkampagnen
* Verkaufsförderung und Leistungsanalysen
* Planung von Aktivitäten in Abstimmung mit der übergeordneten Marktstrategie
* Verkaufsbesuche und Aufbau von Kundenbeziehungen
* Präsentation von Vorschlägen und Verkaufsangeboten
* Feedback an Händler und andere Partner
* Unterstützung wichtiger Kunden
* Nutzung der CRM-Plattform für Lead-Management, Kundenmanagement und Verkaufsprognosen
* Überwachung und Reporting von Vertriebsergebnissen
* Präsentation von Verkaufsinformationen
* Sammlung relevanter und genauer Marktdaten
Was wir bieten
* 38,5 Stunden / Woche
* Einsatzort: Außendienst
* Weiterbildungsmöglichkeiten: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
* Zusätzliche Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Zuschuss zum Urban-Sports-Club
* Vermögenswirksame Leistungen: vom ersten Tag an
*
Qualifikationen
Das bringst du mit
* Erfahrung in der Automobilbranche – sei es im Handel als Serviceassistenz (m/w/d), als Mitarbeitender im Ersatzteilservice (m/w/d), als Serviceberaterin (m/w/d) oder Kfz-Servicetechnikerin (m/w/d). Auch Mechatronikerinnen (m/w/d), Karosseriebauerinnen (m/w/d) oder Werkstattleiterinnen (m/w/d) mit einer Leidenschaft für Vertrieb sind herzlich willkommen
* Ausgezeichnete Coaching- und verkaufsfördernde Fähigkeiten
* Fähigkeit, andere zu begeistern und zu beeinflussen
* Hervorragende Präsentations- und zwischenmenschliche Kompetenzen
* Starke digitale Kompetenzen und die Bereitschaft, sich schnell an neue Technologien anzupassen
* Selbstständige Arbeitsweise sowie ein nachweislicher Erfolg in der Erreichung von Verkaufszielen im Teilehandel
* fließende Deutschkenntnisse
Zusätzliche Informationen
MSX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern ungeachtet des Geschlechts, der Ethnie, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsumwandlung, der Religion oder der Weltanschauung, des Familienstands oder einer Schwangerschaft oder Mutterschaft ausdrücklich erwünscht. Als Nutzer des Programms "Disability confident" garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien für die Stelle erfüllen, ein Vorstellungsgespräch.