Service Delivery Manager (w/m/d) Gestalte Services, die wirklich funktionieren - heute und morgen. 09.05.2025 Job-Nr.: 215558 Jetzt Bewerben Du möchtest nicht nur verwalten, sondern gestalten? In einem innovativen IT-Umfeld mit Enterprise-Kunden arbeiten, wo dein Know-how wirklich gefragt ist? Unser Auftraggeber - sucht Verstärkung im Bereich Service Management. Mit an Bord: starke Technik-Teams, spannende Kundenprojekte und ein hoher Anspruch an Qualität und Innovation. Hast du Lust? Dann bewirb dich jetzt! Wels IT Infrastructure Aufgabengebiet * Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Technik und Management * Du steuerst den operativen IT-Betrieb und sorgst dafür, dass alles rundläuft * Du entwickelst Services aktiv weiter und bringst frische Ideen ein - auch direkt beim Kunden, z.B. in Innovationsworkshops * Du hast KPIs & SLA-Ziele im Blick und optimierst gemeinsam mit den Teams Prozesse und Services * Du planst mit - Ressourcen, Köpfe und Kapazitäten * Du wirkst beim IT-Risikomanagement mit und bringst dabei dein strategisches Denken ein Skill-Set * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT Bereich (Lehre, HTL, Uni, FH) * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management, idealerweise in Verbindung mit ITIL Kenntnissen * Ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse & technisches Verständnis (Netzwerk, Security, Cloud, etc.) * Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift * Weitere Nice to have: IT-Risikomanagement, ISMS, GDPR und Projektleitung * Drive & Struktur - du denkst mit, nach vorne und über den Tellerrand hinaus Worauf man sich freuen kann * Ein modernes Umfeld, das auf Teamgeist, Offenheit und Eigenverantwortung setzt * Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeit & Satellitenbüros * Persönliche Weiterentwicklung - fachlich wie menschlich * Aktive Mitgestaltung in einem wachstumsorientierten Unternehmen * Goodies wie Kantine, Fitnessstudio, Mitarbeiterevents und mehr Gehaltsrange Gehaltsspanne Minimum 3500, Maximum 5000 Mindestgehalt EUR 3500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis) Das mögliche Gehalt Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 3500 und EUR 5000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Klingt interessant? Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über diese Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Marlies Teichmann m.teichmann@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme. Jetzt Bewerben