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Aufgaben der Stelle
Aufgaben
Mitarbeit in der IT‑Verwaltung (z.B. Asset Management, Konfiguration von Clients, Druckern etc.) Abteilungsübergreifende Projektunterstützung Koordination von externen Dienstleistern und Prüfung der Auftragsfreigabe Entwicklung und Betreuung der Schnittstellen zu Subsystemen First‑ und Second‑Level‑Support bei Anwenderproblemen Bearbeiten von Störungen im First‑ und Second‑Level‑Support in Bereichen wie: Microsoft365, FidelioSuite8, OracleSimphony, SaltoProAccessSpace, GeutebrückG‑Core, Easreserve Dokumentation, Umsetzung, Pflege und Unterstützung bei Weiterentwicklung bestehender und neuer IT‑Systeme Beantwortung von Fragen zur inhaltlichen Umsetzung und Implementierung der Systeme auf 2nd‑Level‑Niveau Aktive Unterstützung bei interner Kommunikation und Wissensmanagement Schulung von Software aus Sicht des Users und Unterstützung der Mitarbeiter verschiedener Abteilungen
#J-18808-Ljbffr
