Standort: Großebersdorf in VollzeitNextPharma Logistics ist Teil der internationalen NextPharma Gruppe und zählt mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten zu den führenden Pharma-Logistikern in der D-A-CH Region. Unsere Kunden aus der Healthcare-Branche schätzen unseren Servicegedanken, unsere Flexibilität und unseren Unternehmergeist – unsere Mitarbeiter:innen unsere kollegiale Kultur, Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältigen Aufgaben.Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Pharma-LogistikAufgabenTelefonische Annahme, Bearbeitung und Eingabe von KundenaufträgenVerarbeitung von Bestellungen via eShop, Fax oder E-MailTelefonische Kundenbetreuung und aktive Verkaufsförderung (Outbound & Upselling)Beantwortung von Kundenanfragen sowie Reklamations- und RetourenabwicklungPflege und Neuanlage von KundenstammdatenProfessionelle Kundenkorrespondenz und nachhaltige BetreuungMitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner ProzesseProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Customer Service, idealerweise im Bereich ArzneimittelbestellungenAusgeprägte Service- und DienstleistungsorientierungGute SAP/R3-Kenntnisse sowie sehr gute MS-Office-KenntnisseSelbständige und strukturierte ArbeitsweiseFlexibilität, Teamfähigkeit und hohes EngagementWir bietenEingruppierung gemäß Kollektivvertrag Handel, Gruppe D mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender BerufserfahrungSpannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen UmfeldGestaltungsspielraum durch flache HierarchienFlexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und PrivatlebenAttraktive Rabattangebote über unsere KooperationspartnerKollegiale Unternehmenskultur und hervorragende KarriereperspektivenImportant notePlease be advised that a valid work permit for Austria is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient Austrian language skills may not be considered.LNKD1_AT Show more Show less