Disponent : in für unseren Kundendienst (all genders)
Einsatzort : Linz
Art : Vollzeit
Dienstbeginn : ab sofort
Werde Teil der Energiezukunft
Heiztechnik ist Zukunftstechnologie. Bei WOLF sorgst du dafür, dass unsere Kund : innen und Servicetechniker : innen bestens betreut und optimal koordiniert werden - damit moderne, nachhaltige Heizsysteme effizient und zuverlässig funktionieren
Als Disponent : in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund : innen, Technik und Service. Du sorgst für eine reibungslose Einsatzplanung, effiziente Touren und zufriedene Kund : innen
Deine Aufgaben
* Einsatzplanung & Koordination : Du planst die Einsätze unserer Servicetechniker : innen für Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungsbehebungen.
* Kundenbetreuung : Du bist erste : r Ansprechpartner : in für unsere Kund : innen, berätst telefonisch und findest stets die passende Lösung für ihre Anliegen.
* Terminmanagement (B2B & B2C) : Du koordinierst Termine mit Geschäftskund : innen und Endverbraucher : innen und sorgst für eine optimale Auslastung unserer Techniker : innen.
* Bestellabwicklung & Materialkoordination : Du kümmerst dich um die Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen sowie um die Ausstattung unserer Servicetechniker : innen.
* Support & Kommunikation : Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und unseren Techniker : innen im Außendienst zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch oder technisch)
* Erfahrung in der Disposition oder im Kundenservice von Vorteil - kein Muss
* Auch Quereinsteiger : innen mit hoher Lernbereitschaft und technischem Interesse sind herzlich willkommen
* Gute allgemeine EDV-Kenntnisse
* Organisationstalent mit strukturierter und selbstständiger Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
* Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Deine Vorteile bei WOLF
* Top-Einarbeitung und laufende Schulungen
* Gestütztes Mittagessen in unserer Firmenkantine
* Extra-Urlaubstag zu deinem Geburtstag
* Firmenrad-Leasing (Cityrad, Rennrad, MTB, E-Bike) - auch privat
* Betriebliche Gesundheitsförderung (myClubs)
* Betriebliche Unfallversicherung
* Moderne Arbeitsplätze in der Zentrale Linz
Attraktive, leistungsgerechte Bezahlung ab EUR 36.500 brutto / Jahr (auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche)
(Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
AUS- UND WEITERBILDUNG
Interne und externe Produkt- und Technikschulungen - die Kosten übernimmt WOLF.
FLEXIBLE ARBEITSZEITEN
Teilzeit und Gleitzeit ermöglichen großen individuellen Gestaltungsfreiraum.
UNTERSTÜTZUNG
Wir bemühen uns, unsere MitarbeiterInnen in allen Lebenslagen und -bereichen zu unterstützen.
BETRIEBSARZT
Beratung und Behandlungen einfach, unkompliziert und bequem.
KANTINE
Gestütztes warmes Mittagsessen in der Zentrale in Linz.
GETRÄNKE
Kaffee und Tee so viel Sie wollen - kostenlos.
MITARBEITER-EVENTS
Erfolge werden bei WOLF gemeinsam gefeiert!
FITNESSANGEBOTE
Unterstützung von Teilnahmen an Sportveranstaltungen.
PARKPLÄTZE
An allen Niederlassungen gibt es genügend kostenlose Parkplätze.
Bewirb dich jetzt und werde Teil des WOLF-Rudels!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über karriere.at.
WOLF Heizungs- und Klimatechnik GmbH
4030 Linz Eduard-Haas-Straße 44
z.Hd. Fr. Jasmin Gibus, MBA E-Mail : hr@wolfnet.at
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