Stellenbeschreibung
* Du gestaltest die strategische Weiterentwicklung der Produktfamilie „CRM Services“ und richtest sie zukunftsorientiert aus
* Du führst fachlich sowie disziplinarisch vier Product Owner:innen und ihre Teams, förderst Zusammenarbeit, Wachstum und Selbstorganisation
* Du entwickelst gemeinsam mit deinen Teams und relevanten Stakeholdern die strategische und technische Roadmap und sorgst für klar abgestimmte, umsetzbare Ziele
* Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Marketing, CRM, Kundenservice, Datenschutz und unserem Loyalty‑Programm JÖ zusammen, um bereichsübergreifende Lösungen mit echtem Mehrwert zu schaffen
* Du strukturierst das CRM‑Portfolio und stellst einen transparenten, ausgewogenen Ressourceneinsatz sicher, damit nachhaltige Lösungen entstehen
* Du unterstützt die Weiterentwicklung der Product Owner:innen und stärkst Kooperation, Vertrauen und gemeinsame Zielerreichung
* Du verantwortest Budget, Kapazitäten sowie KPIs und nutzt sie zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Qualifikationen
* Ein abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik) oder eine vergleichbare Ausbildung
* Mind. 5 Jahre relevante Berufs‑ und Führungserfahrung, idealerweise auch in der Führung von Führungskräften und deren Weiterentwicklung - gerne in internationalen oder komplexen IT-Strukturen
* Souveränität in der Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern sowie in komplexen organisatorischen Strukturen
* Tiefes Verständnis von CRM‑Systemen und Loyalty‑Programmen in B2C
* Unternehmerisches und kundenorientiertes Denken mit starken analytischen Fähigkeiten
* Sprachkompetenz: Deutsch und Englisch: B2 (sichere mündliche und schriftliche Kommunikation im Arbeitsalltag)
Zusätzliche Informationen
* Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
* Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice (Telearbeit) unter Berücksichtigung deiner individuellen Bedürfnisse
* Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern (5% der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung)
* Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
* Gute Erreichbarkeit und Parkplätze vor Ort
* Ein neutraler Dienstwagen zur privaten Nutzung
* Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Bruttojahresgehalt ab 85.000 Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.
Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.
Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert!
Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Zusätzlich möchten wir den Anteil von Frauen in technischen Berufsfeldern erhöhen und freuen wir uns für diese Position besonders über Bewerbungen von Frauen.