Aufgabenbereich
* Erste Anlaufstelle sämtlicher Serviceanfragen am Welcome Desk.
* Zuständig für das Schaffen eines optimalen Kundenerlebnisses (Erscheinungsbild der Filiale, kurze Wartezeiten, effiziente Hilfestellung).
* Aktive Ansprache von Bank Kunden bezüglich aktueller Aktionen, Kundenüberleitungen und Terminvereinbarungen.
* X-Selling-Potential identifizieren und ansprechen können.
* Durchführen von Bargeldtransaktionen, Servicieren der Kunden in der SB-Zone und Safe-Betreuung.
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule oder Matura) und idealerweise bereits Kunden- und Verkaufserfahrung.
* Erkennen von Kundenbedürfnissen durch geeignete Ansprache.
* Unterstützung der Kunden bei digitalen Themen und Erhöhen der digitalen Nutzung in der Filiale.
* Freundliches und gewinnendes Auftreten als erster Repräsentant der Bank.
* Verkaufsorientierung, hohes Maß an Eigeninitiative, kommunikative Kompetenz und Freude an der Teamarbeit.
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse (in Türkisch, Arabisch, BKS, Polnisch, Rumänisch oder andere) von Vorteil
Unser Angebot
* Möglichkeit, als kunden- und verkaufsorientierte Persönlichkeit eigenverantwortlich etwas zu bewegen und an unserem Unternehmenserfolg teilzuhaben.
* Innovatives Arbeitsumfeld mit modernster technischer Ausstattung in unseren Filialen.
* Unterstützung der persönlichen Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.
* Gute Zusammenarbeit und Diversität wird aktiv bei uns gelebt.
* Interessante und lukrative Zusatzleistungen werden angeboten.
Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR € 40.463,78 brutto jährlich. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Job Reference: BAT01029