IT-Servicetechniker (m/w/d) im Aussendienst in der Region Tirol / Innsbruck
In deiner zukünftigen Position als Hemmersbach IT-Servicetechniker/-in hast du persönlichen Kontakt zu Kunden mit technischen Anliegen und machst diese durch deine freundliche, kompetente Art jeden Tag aufs Neue glücklich.
Du beeindruckst die Anwender bei unseren Endkunden mit deinem Know-How und vor allem deiner lösungsorientierten Haltung. In deiner Funktion bist du flexibel einsetzbar und fährst ticketbasierende Einsätze im Aussendienst. Du liebst die Abwechslung dich immer wieder auf neue Situationen und Gegebenheiten vor Ort einzustellen.
Zu deinen weiteren Aufgaben gehören:
* Reparaturarbeiten an Drucker (HP)
* Analytisches Troubleshooting in Zusammenarbeit mit dem Hersteller Solution Center und unsere eigenen Diagnose Agenten
* Abwicklung technischer Eskalationen/Erweiterungen nach Hersteller Prozess beim Kunden vor Ort
* Korrektes rapportieren und abschliessen der Serviceaufträge auf dem Smartphone
* Sicherstellen der Kommunikation zwischen Hersteller und Endkunden
* Fundierte Erfahrung mit On-Site Reparaturen von HP und Ricoh Printer
* Die Lust auf den Aussendienst und den freundlichen Umgang mit verschiedenen Kunden
* Idealerweise wohnhaft in der Region Innsbruck
* Einen gültigen Führerschein der Klasse B und gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Eine erfolgreich abgeschlossene Berufslehre, ideal in einem technischen Bereich
* Die Bereitschaft, jeden Tag dein Bestes zu geben
Benefits:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
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