Das 4* Resort Hotel Alex ist sehr zentral gelegen, nur 2 Gehminuten von der Gornergratbahn und dem Dorfzentrum von Zermatt, mit schöner Aussicht auf die Zermatter Berge. Das Ambiente des Resort Hotel Alex erinnert an eine luxuriöse Berghütte: Hinter dem klassischen Chaletbau verbirgt sich eine attraktive Erlebniswelt mit vielen Überraschungen. Das Angebot umfasst individuell eingerichtete Zimmer und Suiten, Restaurants, Gartenrestaurant, Lounge-Cocktail-Bar, Konferenzenräume, Saunas, Whirlpool, Dampfbad, Tepidarium, Indoor-Schwimmbad, Tenniscourt und Squash. Familienbetrieb im schönen Zermatt. Junges dynamisches Team. Unterkunft stellen wir zur Verfügung. Längere Anstellung möglich.
Anstellungsart: Vollzeit
* Ausbildung und Berufserfahrung
o Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
o Berufserfahrung im Front Office Bereich
* Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
o Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und abteilungsübergreifenden Teams
o Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
* Kommunikations- und Organisationsstärke
o Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
o Organisationstalent sowie ein professionelles Auftreten im Gästekontakt
* Gastorientierung und Belastbarkeit
o Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Gästekontakt
o Souveräner Umgang mit Reklamationen und herausfordernden Situationen
* Technisches Verständnis
o Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (PMS) sowie MS Office
o Vertraut mit Check-in/Check-out-Prozessen und administrativen Abläufen an der Rezeption
JBRP2_AT