HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.
MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.
Wir sind DHL Freight - ein vielfältiges Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus aller Welt. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen im Landtransport anzubieten. Dabei suchen wir stets nach neuen Geschäftsmöglichkeiten und erkennen Herausforderungen frühzeitig. Unser Ziel ist es nicht nur, Fracht zu transportieren, sondern nachhaltige und zukunftsweisende Wege zu schaffen, um Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern.
Für unser Team suchen wir ab sofort motivierte Verstärkung als
Sachbearbeiter (M/W/D) Kundenservice
am Standort WELS, FISCHAMEND oder KALSDORF BEI GRAZ in Österreich!
Ihre Aufgaben:
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail, um Anliegen professionell und zeitnah zu lösen.
* Beratung und Betreuung unserer Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten.
* Bearbeitung von Reklamationen, Analyse der Anliegen und Finden geeigneter Lösungen.
* Erstellung individueller Angebote, inklusive Preisermittlung und maßgeschneiderter Spot-Angebote.
* Koordination der Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Nachverfolgung.
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
* Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Zuverlässigkeit sowie eine selbstständige und effiziente Arbeitsweise.
* Gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in MS Office, sowie sichere Englischkenntnisse.
Wir bieten:
* Vielfältige Aufgaben in einem engagierten Team.
* Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
* Kostenfreie Sozialberatung.
* Attraktive Sozialleistungen und Vergünstigungen.
* Fachliche Weiterbildungen, E-Learning und persönliche Entwicklung.
* Möglichkeit, im Rahmen unseres Jobbike-Programms ein Fahrrad oder E-Bike zu leasen.
* Teilnahme am freiwilligen Aktienprogramm myShares mit 15% Rabatt.
* Schneller Eintritt möglich.
* Attraktives, marktkonformes Gehalt, mindestens 2.663,50 € brutto bei Vollzeit, angepasst an Qualifikation und Erfahrung.
Unser Unternehmen nimmt Chancengleichheit ernst und begrüßt qualifizierte Bewerbungen unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
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