Axians ICT Austria GmbH arbeitet in strategischen Partnerschaften in der IT-Dienstleistung mit über 30 Jahren Erfahrung. Im Bereich Cloud & Managed Services betreiben wir drei Rechenzentren, bieten eine Private Cloud an und unterstützen unsere Kund*innen beim Outsourcing von IT. Das Team Service Management freut sich auf Verstärkung in Wien:
Du baust die Cloud- und Managed-Service-Strategien beim Kunden aus und setzt sie um, inkl. Pflege von Kund*innen-Beziehungen und Cross-/Upselling sowie Optimierung der Services
Du stellst den Betrieb unter Einhaltung der vorgegebenen SLAs sicher, inklusive Durchführung sowie Verrechnungen an Kund*innen einschließlich Kostenoptimierung sind für dich selbstverständlich
Du bringst eine abgeschlossene Schulausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit
Du bereicherst unser Team mit deiner mehrjährigen Service-Management-Erfahrung
Deine proaktive Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus
Du kommunizierst fließend mit deinen Kolleg*innen und Kund*innen auf Deutsch und Englisch
Flexible Arbeitszeitgestaltung: gestalte deine Arbeitszeit nach deinen Bedürfnissen– mit Gleitzeit ohne Kernzeit, Teilzeit-, Home-Office-Möglichkeit – und finde deine Balance zwischen Familie, Freizeit und Weiterbildung
Attraktive Benefits: genieße Essens- und Mobilitätszuschüsse, Jobrad, die Möglichkeit zu Workation und 2 extra Urlaubstage bei Geburt deines Kindes
Für diese Vollzeitbeschäftigung gilt ein monatliches Bruttogehalt iHv 5.000,- Euro und je nach Qualifikation bzw.