Job descriptions may display in multiple languages based on your language selection. What We Offer At Magna, you can expect an engaging and dynamic environment where you can help to develop industry-leading automotive technologies.
We invest in our employees, providing them with the support and resources they need to succeed. As a member of our global team, you can expect exciting, varied responsibilities as well as a wide range of development prospects. Because we believe that your career path should be as unique as you are.
Group Summary
As an engineering and manufacturing partner, Magna’s Complete Vehicle group helps traditional OEMs and new entrants to bring their automotive visions to life. At Magna, you will work in an innovative, international and dynamic team, always pursuing the goal of delivering high-quality products. We work in a diverse environment with global development opportunities. Together with our employees we constantly strive to create a better world of mobility.
Job Responsibilities In dieser Rolle bist du für die Planung, Implementierung und Verwaltung von IT-Service-Management-Prozessen (ITSM) verantwortlich. Du stellst sicher, dass IT-Services ITIL konform, effizient und effektiv bereitgestellt werden, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Zudem bist du für die Weiterentwicklung und den Support des Identity- und Access Management (IAM) Prozesses verantwortlich. Durch die kontinuierliche Überwachung und Verbesserung der Prozesse trägst du maßgeblich zur Optimierung der IT-Betriebsabläufe und zur Erreichung der Unternehmensziele bei.
Deine Aufgaben
Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von ITSM-Prozessen gemäß Best Practices wie ITIL
Globale interne Ansprechperson für ITSM Themen
Schulung und Unterstützung von Mitarbeiter_innen in Bezug auf ITSM-Prozesse und -Tools
Förderung des Bewusstseins und der Akzept