Jeunesse – Musikalische Jugend Österreichs, Wien: Ticketing & Kundenservice
Arbeiten Sie gerne im Kontakt mit Kund*innen und haben Sie Erfahrung in Ticketing und Kundenservice, idealerweise im Kulturbetrieb und lieben Sie Musik? Dann werden Sie Teil des Jeunesse-Teams!
Die Jeunesse – Musikalische Jugend Österreichs ist als privater gemeinnütziger Verein mit jährlich rund 600 Veranstaltungen in 21 Geschäftsstellen einer der größten Konzertveranstalter Österreichs im Bereich »klassischer Musik«. Darüber hinaus bietet die Jeunesse umfassende Aktivitäten im Bereich der Musikvermittlung für Kinder und Jugendliche.
Entgeltliche Einschaltung
Für unser Kartenbüro in Wien suchen wir zum ehestmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in im Bereich Ticketing und Kundenservice (Vollzeit 40h/Woche)
Umfassender Einsatz der Ticket-Software JETTICKET (Buchung sowie Anlage von Konzerten und Abos, Abfragen, u.ä.)
Kundenbetreuung und -beratung
Selbständige Abwicklung der Tages- und Abendkassen im Jeunesse-Kartenbüro im Musikvereinsgebäude sowie an externen Spielorten in Wien
Allgemeine Bürotätigkeiten
Umfassende Kenntnisse der Ticketvertriebssoftware JETTICKET erwünscht
Freude und Erfahrung im Umgang mit Kund*innen
Versierter Umgang mit Standardanwendungen in MS Office, hohe IT-Affinität
Flexibilität für Abend- und Wochenenddienste
Selbstständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise
Verlässlichkeit, Teamorientierung, Organisationstalent, Belastbarkeit und Selbständigkeit
Vielseitige und interessante Beschäftigung im kulturellen Umfeld
Mitarbeit in einem engagierten, wertschätzenden und unterstützenden Team
Nutzung des reichhaltigen Konzertangebots der Jeunesse
Raum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
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