Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung, Wien
Wien, Austria
Job Description:
Werde Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung bei Mühl Speiser Bauer Spitzauer labors.at GmbH | softgarden
Stellenprofil:
* Vollzeit in Wien, mit Berufserfahrung, Beginn: 26.02.25
Starte deine Karriere im größten Labor Österreichs - werde die Stimme von labors.at!
Bist du bereit, in einem dynamischen Team durchzustarten und aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beizutragen? Bei labors.at, Österreichs führendem Labor mit über 550 Mitarbeiter:innen, legen wir großen Wert auf Offenheit, Respekt und Teamgeist.
Als Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung wirst du zur zentralen Ansprechperson für unsere zuweisenden Ordinationen und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei.
Deine Aufgaben bei labors.at:
* Erster Ansprechpartner:in für unsere zuweisenden Ordinationen
* Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kund:innenanfragen
* Beantwortung allgemeiner Themen und Weiterleitung spezifischer Anfragen an die zuständigen Abteilungen
* Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen und enge Zusammenarbeit mit Führungskräften
* Einholung und Nachforderung von Proben, Zuweisungsscheinen oder Parametern
* Bearbeitung von Reklamationen und Durchführung telefonischer Kundenbefragungen
Was wir bieten:
* Planbare Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 18:00 Uhr, um dein Privatleben zu berücksichtigen
* Teamarbeit: weil gemeinsam mehr Spaß macht
* Benefits: für deine private Zufriedenheit
* Hauseigene Kantine: für dein leibliches Wohl
* Firmen-Events: um gemeinsam zu feiern
* Weiterbildung: für deine persönliche Entwicklung
* U-Bahn Nähe: kurze Wege zur Arbeit
* Moderne Infrastruktur: in einem top ausgestatteten Labor
* Unternehmenskultur: geprägt von Vertrauen und Respekt
* Nachhaltigkeit: weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt
Dein Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Idealerweise erste Berufserfahrung im medizinischen Umfeld oder in ähnlicher Position
* Call-Center-Erfahrung ist von Vorteil
* Freude am Kontakt mit Menschen und telefonischer Kommunikation
* Sicheres, kunden- und serviceorientiertes Auftreten
* Teamfähigkeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Ausdrucksfähigkeit und Organisationstalent
Das monatliche Bruttogehalt für Vollzeit beträgt mindestens EUR 2.175,- inklusive Zulagen. Überbezahlung ist je nach Qualifikation möglich.
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Möchtest du einen Beitrag im Gesundheitswesen leisten und unter dem Motto "Dem Menschen den richtigen Wert geben" arbeiten? Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen.
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