Über uns
Wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in TOP-Gastronomiebetrieben. Als österreichisches Traditionsunternehmen mit rund 2.000 Mitarbeiter:in bietet GOURMET gesunde, natürliche Produkte aus hochwertigen Zutaten. Qualität, Sicherheit, Verlässlichkeit, Nachhaltigkeit und Familienfreundlichkeit haben einen besonderen Stellenwert. Wir suchen Menschen, die mit uns gemeinsam unsere Kunden begeistern wollen – durch Top-Qualität und besten Service. Unser Unternehmens-Leitsatz lautet: Wir machen Gutes besser.
Ihre Aufgaben
* an der aktiven telefonischen Betreuung bestehender Kund:innen
* an der aktiven Pflege von Kund:innenbeziehungen
* an der Entgegennahme von Bestellungen per Telefon oder E-Mail
* an der Verarbeitung von Bestellungen in unserem ERP-System
* an der Entgegennahme von Reklamationen inkl. Erfassung im ERP
* als Schnittstelle zwischen Außendienst, Kund:innen, Lager und Fuhrpark
Ihr Profil
* Ihre Berufserfahrung in den Bereichen Customer-Service, Telefonverkauf, Telefonmarketing, telefonische Kund:innenbetreuung, o.Ä.
* Ihre sehr hohe Kommunikationsfähigkeit und -bereitschaft
* Ihre kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
* Ihr sprachgewandtes Auftreten und Ihre angenehme Telefonstimme
* Ihre guten MS-Office Kenntnisse
* Ihr Engagement und Verantwortungsbewusstsein
* Ihre zeitliche Flexibilität im Rahmen von 7.30 Uhr bis 16.00 Uhr zwischen Montag und Freitag sowie von 7.00 bis 15.00 Uhr an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen
Was wir bieten
* mit 50% Homeoffice-Möglichkeit
* mit moderner IT-Ausstattung (Firmenlaptop)
* mit einem kostenlosen und abwechslungsreichen Mittagessen vor Ort
* mit einer fundierten und umfangreichen Einschulung für einen erfolgreichen Start
* mit flachen Hierarchien, einem familiären Team und einem unkomplizierten Arbeitsalltag
* mit fairer Entlohnung von monatlich mindestens € 2.400,- brutto. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur weiteren Überzahlung gegeben.
Weiterbildung & Karriere
Wir fördern Sie! Bei uns gibt es viele Möglichkeiten, sich selbst zu verwirklichen, mit Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten. GOURMET bietet als verlässlicher und familienfreundlicher Arbeitgeber darüber hinaus viele Vorteile sowie Sozial- und Zusatzleistungen (Rabatte in unseren Gastronomiebetrieben oder für GOURMET-Produkte, etc.), Mitarbeiter:innen-Events, Gesundheitsförderungsmaßnahmen, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und fördert Chancengleichheit.
Kontakt
Durch Ihren Bewerbungsprozess führt Sie Christina Heigl. Bei Fragen oder Anliegen nehmen Sie sehr gerne direkt Kontakt auf. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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