Untertitel (max. 60 Zeichen) am Standort Wolfurt Logistik und IT Center Vorarlberg oder Praterstern (Wien) Know-how, das ich mitbringe Du kennst dich in der Administration von ServiceNow aus und arbeitest sicher mit Modulen wie Incident, Problem, Change, CMDB und dem Service Catalog
Du passt Workflows, Flow‑Designer‑Abläufe sowie Elemente wie Business Rules, UI‑Policies oder Formulare zuverlässig an
Du nutzt Skripte zur Automatisierung und hast ein gutes technisches Verständnis für Webtechnologien (HTML, CSS, XML, JSON) und Schnittstellen (REST/SOAP).
Du denkst dich schnell in komplexe Prozesse ein und übersetzt sie eigenständig in technische Lösungen
Du bringst die praktische Erfahrung oder alternativ/ergänzend ein CSA‑ und ITIL‑Zertifikat sowie gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse mit
Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder vergleichbare praktische Erfahrung Aufgaben, die mich begeistern Du stellst den stabilen Betrieb der ServiceNow-Plattform sicher, führst Updates durch und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
Du entwickelst Funktionen weiter, konfigurierst neue Abläufe und setzt gemeinsam mit den Fachbereichen Anforderungen in ServiceNow um
Du unterstützt Anwender*innen im 2nd‑Level‑Support, analysierst Probleme und arbeitest bei Bedarf mit internen Teams und externen Partnern zusammen
Du verwaltest Rollen, Gruppen und Berechtigungen und stellst korrekte und nachvollziehbare Zugriffe, durch deine qualitätsorientierte Arbeitsweise, sicher
Du dokumentierst Änderungen, führst Tests durch und hilfst dabei, die Plattform Schritt für Schritt technisch und fachlich weiterzuentwickeln Angebote, die mich überzeugen In unserem Unternehmen erwartet dich ein wertschätzender und humorvoller Umgang, der eine positive Arbeitsatmosphäre schafft. Du wirst in einem kreativen und innovativen Arbeitsumfeld arbeiten, das Raum für persönliche Entfaltung bietet. Neben fl...