Ein internationales Unternehmen im Bereich Customer Care sucht eine/n Leiter/in Customer Care Team in Wien. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie verantwortlich für die End-to-End-Gestaltung und Optimierung der Customer Journey in Voice- und Online-Kanälen. Sie führen ein länderübergreifendes Team, entwickeln Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, und arbeiten eng mit Sales sowie Marketing zusammen. Das Unternehmen bietet ein konkurrenzfähiges Gehalt sowie ausgezeichnete Benefits wie Homeoffice-Möglichkeiten und ein positives Arbeitsumfeld.
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