Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Gruppenleiter:in Elementarschaden
Das erwartet dich:
1. Personaleinsatzplanung: Du übernimmst die situative und operative Planung der Personaleinsätze und stellst sicher, dass alle Aufgaben effizient verteilt werden
2. Mitarbeiterführung: Du bist fachliche:r Ansprechpartner:in für dein Team, führst regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche und bist für die Erstellung und Koordination des Dienstplans verantwortlich
3. Entwicklung der Mitarbeiter:innen: Du förderst aktiv die Entwicklung deiner Kolleg:innen, sowohl junge als auch erfahrene Teammitglieder
4. Unterstützung und Eskalation: Du stehst deinen Mitarbeiter:innen bei Fragen und Problemen zur Seite und bist auch bei Eskalationen der:die Ansprechpartner:in
5. Qualitätsmanagement: Du sorgst dafür, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden und die Arbeitsabläufe reibungslos organisiert sind
6. Bearbeitung der Geschäftsprozesse: Du stellst sicher, dass alle Geschäftsprozesse termingerecht und effizient bearbeitet werden
7. Schnittstelle zur Teamleitung: Du arbeitest eng mit der Teamleitung zusammen und unterstützt bei der Umsetzung von Zielen und Prozessen
Das erwarten wir:
8. Versicherungskenntnisse: Idealerweise hast du einschlägige Kenntnisse im Bereich Schadenregulierung
9. Führungserfahrung: Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
10. IT-Kompetenz: Du bringst gute Anwenderkenntnisse in gängigen IT-Systemen mit
11. Flexibilität & Stressresistenz: Du kannst dich schnell auf neue Situationen einstellen und behältst auch in stressigen Momenten einen klaren Kopf
12. Arbeitsstil: Dein Arbeitsstil ist strukturiert, genau und stets qualitätsorientiert
13. Analytische Fähigkeiten: Du hast ein gutes Gespür für Details und bist in der Lage, komplexe Aufgaben zu organisieren
14. Kommunikationsstärke: Du trittst sicher auf, bist durchsetzungsfähig und kannst gut im Team und mit anderen Abteilungen kommunizieren
Competencies: Kundenorientierung; Eigenverantwortung fördern; Verantwortungsbewusst handeln; Vertrauen schaffen; Vision und Ziele vermitteln
Du passt zu uns, wenn du:
Kund:innenbedürfnissen oberste Priorität zuschreibsteigenverantwortliches Handeln förderstgerne Verantwortung übernimmstWorten Taten folgen lässt und dadurch Vertrauen schaffstVisionen und Ziele vermittelst und Andere damit begeistern kannst
Wir bei UNIQA leben Vielfalt und setzen bewusst auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher sind Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern, ausdrücklich willkommen. Bei Fragen zur Barrierefreiheit wende dich bitte an die im Inserat genannte Ansprechperson auf der rechten Seite.
Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem! UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit!