Solution Engineer mit Fokus Dynamics365 CRM
1. IKB - Salurner Straße 11
2. Berufserfahrung (Junior Level)
3. IT
4. Vollzeit
5. Monatsgehalt: 4.000 EUR
6. Publiziert: 09.12.2025
Die IKB liefert intelligente Energie- und Infrastrukturlösungen und treibt damit die positive Entwicklung des Lebens- und Wirtschaftsraums von Innsbruck und Tirol voran. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem der größten Unternehmen Tirols!
Ihre Aufgaben:
In Ihrer Funktion als IT-Anwendungsbetreuer:in sind Sie dem Team Businessmanagement der IKB zugeordnet und übernehmen die Betreuung sowohl von unserem CRM-System als auch weiteren Kernanwendungen der IKB. Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:
7. Analyse von Geschäftsanforderungen und deren Umsetzung in den Kernanwendungen
8. Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Kernanwendungen
9. Konfiguration von Workflows, Automatisierungen und Schnittstellen zu Drittsystemen
10. Unterstützung der Fachabteilungen bei der Optimierung von Geschäftsprozessen
11. Dokumentation von Systemarchitektur und Datenflüssen
12. Zusammenarbeit mit Key-Usern und externen IT-Dienstleistern
13. Sicherstellung von Performance, Sicherheit und Qualität, inkl. Troubleshooting
Was Sie mitbringen:
14. Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z B. Uni/FH, Kolleg, HTL oder vergleichbares)
15. Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Service und Sales sowie ERP-Systemen und Prozessen
16. Erfahrungen mit Copilot CRM, Power Plattform und AI Builder von Vorteil
17. Erfahrung mit relationalen Datenbanken (SQL, Oracle) und Dataverse
18. Kommunikations- und Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise
19. Kunden- und Lösungsorientierung
Was Sie bei uns erwartet:
20. Monatsbruttogehalt lt. Kollektivvertrag für Arbeiter:innen und Angestellte der IKB ab € 4.000,- (38,5 Wochenstunden) bei Berufserfahrung; Fachexpert:innen erhalten eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
21. Attraktive und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitrahmen von 6:30 Uhr bis 20:00 Uhr, keine Kernzeiten) somit sehr gute Work-Life-Balance
22. Möglichkeit für Homeoffice und Mobiles Arbeiten
23. Wochenende ab Freitagmittag
24. Ab dem 6. Jahr zwei beziehungsweise ab dem 13. Jahr im Betrieb fünf zusätzliche Freizeittage (Entlastungstage)
25. Arbeitsfreie Tage lt. KV am 24.12. sowie 31.12.
26. Essenszuschuss (7,- Euro netto pro Mittagessen) bei vielen Partnerrestaurants
27. Klimaticket Tirol oder Fahrtkostenzuschuss
28. Betriebliche Altersvorsorge
29. Kinderzulage (50,- Euro pro Kind) sowie Kinderkrippenplätze
30. Sehr gute Anbindung durch zentrale Lage
31. Günstiges Bikeleasing
32. Abwechslungsreiches, innovatives und interessantes Aufgabengebiet
33. Sehr gutes Betriebsklima und ansprechendes Arbeitsumfeld
34. Umfassende Einschulung sowie Buddyprogramm
35. Laufende Aus- und Weiterbildung (individuelle Fortbildungen)
36. Attraktive Prämienmodelle und Mitarbeitervergünstigungen
37. Starterwohnung nach Verfügbarkeit (max. ein Jahr günstig zum Mieten und Ankommen)
38. Regelmäßig frisches, saisonales Obst zur freien Entnahme
39. Mitarbeiterräumlichkeiten (Personalküche, Begegnungszonen, etc.)
40. Betriebsarzt (inkl. Impfaktionen, mobiler Sehtest)
41. Umfangreiche Gesundheitsmaßnahmen
42. Mitarbeitendenevents
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Allgemeiner Kontakt:
Innsbrucker Kommunalbetriebe AG, Geschäftsbereich Personal, Salurner Straße 11, 6020 Innsbruck
Vielfalt ist uns wichtig.
Unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Team und unsere Arbeit. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit verschiedensten Hintergründen, Erfahrungen und Sichtweisen – gerne auch von Ihnen.
43. Mag. Katrin Rappold
44. +43 512 502 5125