Job Description SUPER AUFGABEN Fachliche und organisatorische Führung des knapp 20-köpfigen Kundendiensttechniker‑Teams der Region Tirol/Vorarlberg • Zentrale Ansprechperson für das Team bei technischen Fragen und im täglichen Arbeitsablauf • Führung eines gut funktionierenden und motivierten Teams sowie Unterstützung der Mitarbeitenden durch Mitarbeitergespräche • Verantwortung für Qualität und Zielerreichung in der Montage‑Region in enger Abstimmung mit der Montage-Leitung • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts‑ und Sicherheitsvorgaben • Mitwirkung bei der Verbesserung von Arbeitsabläufen sowie Unterstützung bei Montage-Projekten • Regelmäßiger Austausch mit der Montage-Leitung sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Teamleitungen der Montage SUPER VORAUSSETZUNGEN • Abgeschlossene Ausbildung als Gas-, Wasser- oder Heizungsinstallateur*in sowie mehrjährige praktische Berufserfahrung • Erste Erfahrung in der Führung eines Teams und Freude daran, Mitarbeitende fachlich zu unterstützen und weiterzuentwickeln • Praxis im Kundendienst sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Partnern • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein • Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln sowie Interesse an der Verbesserung von Arbeitsabläufen und der Digitalisierung UNSERE HIGHLIGHTS UND ANGEBOTE FÜR DICH • Deine Balance zählt: Gleitzeitmodell mit kurzen Kernzeiten und 4,5-Tage-Woche • Wachse mit uns: Externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Lernplattform zur persönlichen und beruflichen Entwicklung • Wohlfühlfaktor Arbeitsplatz: Unterstützung mentaler Gesundheit mit externem Partner, Betriebsarzt, Förderung Bildschirmbrille, ergonomischer Arbeitsplatz & freie Getränke • Hier zählt das WIR: Mitarbeiterevents, Teambuildingaktivitäten & Patenprogramm • Nachhaltig unterwegs: E-Firmenwagen mit Privatnutzung sowie Bikeleasing Option als ideale Ergänzung für die Freizeit • Mehr für Dich: Zukunftssicherung von € 300 p.a., zahlreiche Vergünstigungen bei Partnern, steuerfreie Reisespesen von bis zu € 30 pro Tag & arbeitsfreie Tage am 24.12. sowie 31.12. • Faires Entgelt: Gehalt ab € 50.400,- (38,5 h/ Woche) mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation St. Bartlmä 2a, 6020 Innsbruck Austria www.techem.at Commercial service providers are kindly requested not to contact us.