1. Projektplanung und -koordination:
- Entwicklung und Umsetzung von Projektplänen zur Auftragsbearbeitung.
- Koordination von Ressourcen, Zeitplänen und Budgets.
2. Auftragsmanagement:
- Überwachung des gesamten Auftragsprozesses von der Annahme bis zur Auslieferung.
- Sicherstellung der termingerechten und qualitativ hochwertigen Bearbeitung von Kundenaufträgen.
3. Kommunikation:
- Abstimmung mit internen Abteilungen (z.B. Vertrieb, Produktion, Logistik) zur Optimierung der Auftragsabwicklung.
- Regelmäßige Kommunikation mit Kunden, um deren Anforderungen und Erwartungen zu verstehen und zu erfüllen.
4. Qualitätsmanagement:
- Implementierung und Überwachung von Qualitätsstandards im Auftragsbearbeitungsprozess.
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung entsprechender Maßnahmen.
5. Reporting und Dokumentation:
- Erstellung von regelmäßigen Statusberichten über den Fortschritt der Projekte.
- Dokumentation aller relevanten Informationen und Prozesse zur Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit.
Anforderungen:
- technisch und kaufmännisches Verständnis, Branchenerfahrung ist keine Voraussetzung
- Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Bereich Auftragsbearbeitung.
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Selbstständigkeit.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung.
- Sicherer Umgang mit MS Office - wenn möglich SAP Erfahrung
Wir bieten:
- Ein dynamisches und motiviertes Team.
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Ein attraktives Gehalt und Sozialleistungen.