Die Versicherungsmaklergesellschaft Christian Schäfer GmbH (www.vmschaefer.at) zählt zu den Top Maklergesellschaften in Österreich mit Standort 1130 Wien Büroleitung & Teamleitung (m/w/d) 38,5 h Versicherungsmakler In dieser neu geschaffenen Funktion sind Sie Sparringpartner der Geschäftsführung, leiten das Büro und sind kompetente Ansprechperson für alle Mitarbeiter:innen (ca. 25 MA) am Standort. Sie verantworten das gesamte Personalmanagement des Standorts und sind u.a. zuständig für Genehmigungen (z.B. Urlaubsplanung und Überstundenausgleich) sowie die Büroorganisation Verantwortung für Prozesse und die Einhaltung von Qualitätsstandards Fachliche Anleitung, Unterstützung und Ideengeber des Teams in allen Versicherungsbereichen (hauptsächlich Sach- und Haftpflichtversicherung) Betreuung von komplexen Kundenanfragen Verantwortlich für die Abläufe und Prozesse, von der Anfrage bis hin zum Abschluss der Versicherung Einarbeitung und Entwicklung von Mitarbeiter:innen Ausbildung im Versicherungswesen (Lehre, Uni Lehrgang Versicherungswesen) Berufserfahrung im Versicherungswesen, idealerweise in einem Maklerbüro Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung bzw. Organisationssteuerungserfahrung Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office, vorzugsweise CCA9) Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Muttersprache Niveau) Erfahrung in der direkten Kundenberatung (Sach- und Haftpflichtversicherungen) Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke Sie möchten Verantwortung tragen, gestalten gerne und stehen für Beratungsqualität und Service Sichere Anstellung ohne Umsatzvorgaben in einem der führenden Maklerbüros mit ausgezeichnetem Kundenportfolio Flexibles Arbeiten im Gleitzeitmodell Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung mi... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone