In der Position als Service Manager (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner unseres Kunden betreffend Anfragen zu unserem Dienstleistungsangebot. Sie kalkulieren und planen Angebote, haben Umsatzverantwortung und führen das operative Reinigungsteam. Die aktive Kundenbetreuung, eine rasche und effektive Abwicklung der Kundenanliegen, sowie die Akquise von Neuaufträgen gehören zu Ihrem Hauptaufgabengebiet. Durch Ihre wertschätzende und motivierende Personalführung und der effizienten Personaleinsatzplanung erzielen Sie eine hohe Kunden- und MitarbeiterInnenzufriedenheit und erreichen so auch ihr Ergebnis. WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN Meisterprüfung Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung ist wünschenswert Gebäudereinigungsdesinfektor ist ein Plus Fundierte Erfahrung in der Gebäudereinigung Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung EDV Kenntnisse Zahlenaffinität und Verkaufspotential Kaufmännisches Denken und Handeln Hohe Kunden- und Lösungsorientierung Führerschein B DAS ERWARTET SIE BEI UNS Verkauf, Kalkulation und Planung von Aufträgen im Reinigungsbereich Personalmanagement (Aufnahme, Einsatzplanung, Entwicklung, Unterweisungen und Führung des Personals) Ergebnis- und Umsatzverantwortung Operative und kaufmännische Betreuung Ihres Kunden (Beschwerdemanagement) Sicherstellung und Kontrolle der Umsetzung der vereinbarten Leistungen Optimale Personaleinsatzplanung und Umsetzung der Sicherheitsvorschriften Bestellwesen und Einhaltung interner Prozesse Der Bruttomonatslohn beträgt für diese Position mindestens EUR 3.600,00. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich. BENEFITS Altersvorsorge Apple-Mitarbeiter-award Behindertengerecht Betriebsarzt Events Firmenwagen Getränke Obst Sehbehelfe Mitarbeiterrabatte SCHON GEHÖRT? Seit 70 Jahren prägt ISS Österreich den Markt für Facility Services. Was als Reinigungsunternehmen begann, ist heute ein ganzheitlicher Gebäudedienstleister mit klarer Marktführerschaft. Über 7.000 Mitarbeitende aus mehr als 95 Nationen machen ISS zum größten Arbeitgeber der Branche in Österreich.