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Spa manager (m/w) ab 1. oktober 2026 oder nach vereinbarung (jahresanstellung)

Wien
Suvretta House
Inserat online seit: 27 Mai
Aufgaben der Stelle

<p></p> <p><b>Das Suvretta House in St. Moritz verbindet Tradition, Gastfreundschaft und Qualität in einem besonderen Umfeld. Mit unserem neuen Spa-Bereich schaffen wir einen modernen Ort zum Entspannen und Wohlfühlen für unsere internationalen Gäste.</b></p> <p><b>Für die Leitung dieses neuen Bereichs suchen wir ab dem 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte, herzliche und professionelle Persönlichkeit als Spa Manager (m/w).</b></p> <p></p> <p><b>Anstellungsart:</b> Vollzeit</p><br><ul> <li>... haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Therapie, Massage, Beauty, Sport oder kaufmännisch</li> <li>... verfügen über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Luxushotellerie</li> <li>... haben Erfahrung mit Protel (wünschenswert) sowie mit einer Spa Software (MySpa)</li> <li>... verfügen über sehr gute Windows Anwenderkenntnisse und Affinität für digitale Anwendugen</li> <li>... haben ein sicheres Auftreten mit ausgeprägten Führungseigenschaften und Durchsetzungsvermögen</li> <li>... haben ein Ergebnis- und umsatzorientiertes Handeln</li> <li>... verfügen über eine äusserst serviceorientierte Arbeitsweise</li> <li>... besitzen sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Italienisch und Französisch sind von Vorteil</li> <li>... haben eine saubere und gepflegte Erscheinung</li> </ul><br><p><b>Hauptaufgaben:</b></p> <ul> <li>Verantwortung für die Führung des gesamten Spa Bereichs inkl. Outdooraktivitäten</li> <li>Erste Ansprechperson für Gäste und Members für sämtliche Belange im Spa</li> <li>Übernahme der Spa Réceptionsdienste, Beratung der Gäste sowie Verkauf von Behandlungen und Produkten, tägliche Abrechnung</li> <li>Optimierung der Auslastung der Treatmenträume und Lektionen</li> <li>Förderung von gezielten Aktivitäten für den Produkteverkauf</li> <li>Erstellen und stetes Aktualisieren des Spa Menus und gesamten Angebotes</li> <li>Verkaufsaktivitäten im Zusammenhang mit dem Memberclub</li> <li>Erstellen von regelmässigen Statistiken</li> <li>Führung des Spa Teams von ca. 10 – 16 Mitarbeitern sowie diversen Freelancern</li> <li>Rekrutierung, Onboarding, Schulung und Förderung aller Mitarbeitenden</li> <li>Optimale Diensteinteilung unter Berücksichtigung der Vorgaben des Hotels und der Gästewünsche</li> <li>Verantwortlich für die Schulung, Einhaltung und Pflege sämtlicher Qualitätsstandards inklusive LQA</li> <li>Verantwortung für die einwandfreie Hygiene im gesamten Bereich in Zusammenarbeit mit Housekeeping</li> </ul> <p><b>Nebenaufgaben:</b></p> <ul> <li>Übernahme von Lektionen und Behandlungen, wenn erforderlich</li> <li>Einkauf von Betriebs- und Verbrauchsmaterial</li> <li>Einkauf und Lagerverwaltung sämtlicher Verkaufsprodukte</li> <li>Betreuung von VIP-Gästen und Journalisten</li> <li>Stete Beobachtung der Spa Szene für neue Angebote und Trends</li> <li>Erarbeitung von Angeboten zusammen mit Front Office & Marketing</li> <li>Erarbeitung von Events und Aktivitäten zusammen mit Marketing</li> <li>Kontinuierliche Aktualisierung der Spa-internen Standards</li> <li>Verantwortung für die Einhaltung sämtlicher Sicherheitsstandards</li> <li>Teilnahme an diversen hotel-internen Meetings</li> <li>Unterstützung der Marketing-Abteilung für Social Media Posts</li> <li>Unterstützung bei den Jahresabschlussarbeiten</li> <li>Diverse Aufgaben in der Zwischensaison</li> </ul> <p><b>Kommunikation:</b></p> <ul> <li>Professionelle Kommunikation, intern wie extern</li> <li>Diskretion über betriebsrelevante Angaben, internes Zahlenmaterial und Gästeinformationen</li> <li>Rapportieren von Gästereklamationen an die Direktion</li> </ul> <p></p><br><ul> <li>Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 112-jährigem Haus mit Tradition</li> <li>Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen</li> <li>Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung</li> <li>13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)</li> <li>Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende sowie Treueprämie</li> <li>Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out</li> <li>Arbeitsort wo andere Ferien machen</li> <li>Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf SPA-Produkte und Anwendungen</li> <li>Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop</li> <li>Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia</li> <li>Family & Friends Raten</li> <li>SDH-Karte für Kadermitglieder</li> </ul><br><p>JBRP2_AT</p>

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