Deine AufgabeDiese Rolle umfasst die Bereitstellung von High-Level-Support (2nd und 3rd Level) und Wartung für eine Mainframe-basierte Anwendung, um maximale Betriebszeit und Leistung zu gewährleisten. Du bist verantwortlich für die Fehlersuche, die Implementierung von Lösungen und die Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, um die Systemzuverlässigkeit aufrechtzuerhalten.AufgabenBereitstellung von High-Level-Support (2nd und 3rd Level) und Wartung für eine Mainframe-basierte Anwendung, um maximale Betriebszeit und Leistung zu gewährleistenDurchführung von Fehlersuche und Ursachenanalyse, Implementierung von Lösungen zur Sicherstellung der Systemzuverlässigkeit und -verfügbarkeitVerwaltung von Vorfällen, Änderungsanfragen und Aufrechterhaltung der Systemleistung und -stabilität in Zusammenarbeit mit dem WartungsteamDurchführung regelmäßiger Überprüfungen und vorbeugender WartungsaufgabenEnge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Implementierung langfristiger Lösungen und VerbesserungenDein ProfilWir suchen einen erfahrenen Mainframe Application Support Specialist mit ausgeprägten Fähigkeiten im operativen Support, analytischen Fähigkeiten und Deutschkenntnissen für eine Rolle mit Fokus auf hochwertige Mainframe-Anwendungswartung.Muss-KriterienUmfangreiche Erfahrung in Mainframe-UmgebungenErfahrung in der AnwendungswartungErfahrung im operativen SupportAusgeprägte Fähigkeiten im Ticket-HandlingAusgezeichnete analytische FähigkeitenAusgezeichnete ProblemlösungsfähigkeitenDeutschkenntnisse für die tägliche Kommunikation und DokumentationWünschenswertNachweisliche Erfolge in 2nd- und 3rd-Level-Support-RollenEffektive Teamwork-FähigkeitenZusammenarbeitsfähigkeiten mit funktionsübergreifenden TeamsÜber unsDeutsche Telekom IT Solutions, eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom Group, ist Ungarns attraktivster Arbeitgeber im Jahr 2025 (laut repräsentativer Umfrage von Randstad). Das Unternehmen bietet ein breites Portfolio an IT- und Telekommunikationsdienstleistungen mit mehr als 5300 Mitarbeitern.Wir haben hunderte große Kunden, Unternehmen in Deutschland und in anderen europäischen Ländern.Erfolge:Ungarns attraktivster Arbeitgeber 2025Best in Educational Cooperation Award von HIPA im Jahr 2019Ausgezeichnet als ethischstes multinationales Unternehmen 2019Das Unternehmen entwickelt kontinuierlich seine vier Standorte in Budapest, Debrecen, Pécs und Szeged und sucht qualifizierte IT-Fachkräfte für sein Team.UnternehmensrichtlinienDie Möglichkeit zur Fernarbeit besteht aufgrund der europäischen Steuervorschriften nur innerhalb Ungarns.