Arbeitsort: Wien
Gehalt: ab EUR 2.697,26
Arbeitszeit: Vollzeit
Branche: Dienstleistungen
Arbeitsbeginn: ab sofort Unser Kunde, die ORF-Beitrags Service GmbH ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben, welcher einem gesetzlichen Auftrag folgt: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichert er die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen Rundfunks Europas. Dank eines modernen Daten-, Verwaltungs- und Verrechnungssystems können über 4 Mio. Haushalte individuell betreut werden.
Sind Sie bereit für Neues? Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice B2B (m/w/d) für den Standort Wien.
Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
Beantwortung diverser (Verrechnungs-) Anfragen von Firmen/Organisationen
Verwaltung der Stammdaten von Firmen/Organisationen
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung von Kundenanfragen
Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen in unserem CRM-System
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im schriftlichen Support
Versierter Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
Schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke in Wort und Schrift - sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
Ein dynamisches und motiviertes Team
Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice (nach Einarbeitung)
Eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
Modern ausgestattete Arbeitsplätze in einer angenehmen Arbeitsumgebung
Benefits:
Gute Erreichbarkeit
Flexible Arbeitszeiten
Firmenevents
Home-Office Möglichkeit
Mitarbeiterrabatte
Gehalt: Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 2.697,26 brutto monatlich. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
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