* Ihnen obliegt die vertriebliche Verantwortung der Themen Wartung, Aufrüstung oder Inbetriebnahme mit automatisierungstechnischem Hintergrund.
* Ebenso sind Sie für die Überwachung und Verfolgung des Lifecycle Status der installierten Basis sowie für Pflege und Ausbau der Kundenkontakte (Techniker und Wartungsleiter, Betriebsleiter...), mit Service und Supportleistung verantwortlich.
* Sie verantworten die Entwicklung und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Ausführung von Serviceverträgen (Termine, Qualität, Preis).
* Sie bauen die Kundenbeziehungen mit kaufmännischer Verantwortung für die gemeinsame Weiterentwicklung aus.
* Des Weiteren identifizieren Sie Möglichkeiten zum Verkauf von Dienstleistungen/Produkten an Kunden, um die Effizienz und/oder Produktivität zu verbessern.
* Hierfür arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen des Geschäftsbereichs zur Sicherstellung einer optimalen Lösung zu bester Kundenzufriedenheit zusammen.
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