Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns
* Mitarbeit in der IT-Verwaltung (z. B. Asset Management, Konfiguration von Clients, Druckern etc.)
* Abteilungsübergreifende Projektunterstützung
* Koordination von externen Dienstleistern und Prüfung der Auftragsfreigabe
* Entwicklung und Betreuung der Schnittstellen zu Subsystemen
* First- und Second-Level-Support bei Anwenderproblemen
* Bearbeiten von Störungen im First- und Second-Level-Support in Bereichen wie: Microsoft 365, Fidelio Suite8, Oracle Simphony, Salto ProAccess Space, Geutebrück G-Core, Easreserve
* Dokumentation, Umsetzung, Pflege und Unterstützung bei Weiterentwicklung bestehender und neuer IT-Systeme
* Beantwortung von Fragen zur inhaltlichen Umsetzung und Implementierung der Systeme auf 2nd-Level-Niveau
* Aktive Unterstützung bei interner Kommunikation und Wissensmanagement
* Schulung von Software aus Sicht des Users und Unterstützung der Mitarbeiter verschiedener Abteilungen
Das sollten Sie mitbringen
* Abgeschlossenes IT-Studium / Ausbildung
* Erfahrung mit IT-Projekten, idealerweise in der Hotellerie
* Interesse an neuen Technologien und Lösungen
* Verständnis für komplexe IT-technische Zusammenhänge
* Kommunikationsfähigkeit und Offenheit für neue Ansätze
* Team- und Umsetzungsfähigkeit
* Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Vertrauenswürdigkeit
#J-18808-Ljbffr