IHR AUFGABENBEREICH * Betreuung der Kunden per E-Mail und telefonisch * Abwicklung von Neukundenaufträgen * Bearbeitung von Kundenreklamationen * Durchführung von Provisionsabrechnungen * Entgegennahme und Prüfung von Wertpapieraufträgen * Unterstützung in bereichsübergreifenden Projekten IHR PROFIL * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau), idealerweise Bankkauffrau/-mann * Erste Berufserfahrung im Bank- oder Finanzbereich oder Kundenservice von Vorteil, aber auch Berufseinsteiger willkommen * Guter Umgang mit den unterschiedlichen MS-Office-Anwendungen * Sehr gute Kommunikations- und Telefonkompetenz * Interesse an Finanzthemen und Freude am Umgang mit Kunden * Gewissenhafte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise UNSER KUNDE BIETET * Gemeinsame Teamevents wie Weihnachtsfeier und Sommerfest * Unterstützung durch Essensbonus * Kostenlose Getränke, K