Dein zukünftiger Beruf: IT-Support-Experte
In diesem herausfordernden und interessanten Job warten auf dich vielfältige Aufgaben, die dein Know-how und deine Problemlösungskompetenz erfordern. Als IT-Support-Experte bist du für die Lösung von technischen Problemen auf lokalen Produktionssystemen verantwortlich. Dazu gehören die Unterstützung und Verbesserung unserer Systeme, die Administration von lokalen Servern und Netzwerken sowie die Bearbeitung von Servicetickets von Kunden.
Schulung und Ausbildung von Benutzern
* Besonders wichtig ist es uns, dass unsere Mitarbeiter eine klare Kommunikation mit unseren Nutzern unterhalten können. Deshalb schulst du Benutzer in Bezug auf unsere IT-Arbeitsplatz- und Kollaborationstools. Deine Fähigkeit, komplexe Informationen einfach zu erklären, wird bei uns sehr geschätzt.
Auditanforderungen einhalten
* Du bist verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass alle Auditanforderungen eingehalten werden. Das bedeutet, dass du stets auf dem neuesten Stand der Sicherheitsmaßnahmen bist und sicherstellst, dass unsere Systeme den hohen Anforderungen entsprechen.
Bereitschaftsdienst 24/7
* Neben deinen normalen Arbeitszeiten arbeitest du auch in unserem 24/7-Bereitschaftsdienst mit. In dieser Rolle bist du für die Bereitstellung von Support rund um die Uhr verantwortlich.
Ihre Vorteile als IT-Support-Experte bei uns
* Ein freundliches und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld, das dir ermöglicht, dich optimal zu entwickeln
* Vielfältige Möglichkeiten zur Fortbildung und Weiterentwicklung
* Eine faire Entlohnung nach Erfahrung und Leistung
* Weitere attraktive Sozialleistungen