Overview Teilzeit ab 25h / Woche oder Vollzeit
Dienstort: Feldkirchen an der Donau | Eintritt: ab sofort
Eisbär produziert seit den frühen 50er Jahren am Standort in Feldkirchen und steht für Qualität, Verlässlichkeit und echte Nähe zu Kund:innen und Partnern. Unser Customer-Care-Team ist dabei eine zentrale Schnittstelle – zwischen Markt, Marke und Menschen.
Für diese Schlüsselrolle suchen wir eine Persönlichkeit mit Überblick, Hands-on-Mentalität und Freude daran, ein Team weiterzuentwickeln.
Das bringt dich erfolgreich weiter Deine Aufgaben:
Fachliche und disziplinarische Leitung des Customer-Care-Teams
Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertriebspartnern und internen Abteilungen
Sicherstellung, Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen und Standards für eine optimale Kundenbetreuung
Analyse und Reporting relevanter Kennzahlen inkl. Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
Operative Mitarbeit in der Auftragserfassung, -abwicklung sowie im After-Sales-Service
Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Vertriebsleitung
Das bringst du mit Begeisterung für Mode und/oder Sport
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit erster Führungserfahrung
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität und Stressresistenz auch in saisonalen Spitzen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Interesse an IT- und Digitalisierungsthemen
Das erwartet dich Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum
Kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes, bodenständiges Arbeitsumfeld
Ein starkes Team mit klarer Haltung und echter Zusammenarbeit
Eine Marke, die für Qualität, Sportlichkeit und Beständigkeit steht
Attraktive Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten
WERDE EIN EISBÄR!
Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder über unsere Website.
Kontaktdaten Deine Ansprechpartnerin ist Judith Rudolf
Mail: jobs@myeisbaer.com
Tel: +43 7233 7210 0
www.myeisbaer.com
Eisbär Sportmoden GmbH, Hauptstraße 15, 4101 Feldkirchen an der Donau
Für diese verantwortungsvolle Position ist ein Gehalt über dem Kollektiv, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung, vorgesehen.
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