Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Villach Vollzeit
Sie suchen eine spannende Vollzeitstelle, in der Sie Ihre kaufmännischen Fähigkeiten und Ihr Organisationstalent voll einbringen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bei unseren Kunden in Villach entwickeln rund 300 MitarbeiterInnen innovative Schleiflösungen für Kunden auf der ganzen Welt – und jetzt suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams.
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) 38,5 Wochenstunden | Einstieg ab sofort
Ihre Aufgaben
1. Betreuung internationaler Kund:innen und Pflege der Kundenbeziehungen
2. Annahme, Erfassung und eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen mit direktem Kundenkontakt
3. Bearbeitung von Kundenanfragen sowie professionelle Abwicklung von Reklamationen
4. Erstellung und Vorbereitung von Versand- und Lieferdokumenten
5. Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Kund:innen und internen Abteilungen wie Produktion, Technik und Vertrieb
Ihr Profil
6. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. kaufmännische Lehre oder Matura)
7. Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
8. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
9. Gute MS-Office-Kenntnisse
10. Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten
11. Einen spannenden Aufgabenbereich in einem internationalen Unternehmen
12. Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
13. Ein modernes, offenes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
14. Direkt Anstellung bei unseren Kunden
15. Nach Absprache einen Tag Homeoffice möglich
Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt EUR 3088,55 pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.