IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEITER
Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co K G ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns durch die größtmögliche Verfügbarkeit der Services, ausfallsichere Infrastrukturen, Security Services, innovative Cloud-Technologien sowie eine lösungsorientierte und agile Unternehmenskultur aus.
bepartofIT
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort :
Fachbetreuung Bankenapplikationen- Schwerpunkt Kunden- & Vertriebslösungen (m / w / d)
RAIFFEISEN INFORMATIK GMBH & Co KG, Wien
Deine Aufgaben
* Erste Anlaufstelle für AnwenderInnen rund um Bankanwendungen und bankenindividuelle Software
* Fachliche Klärungen zu Karten und GirokontoAnlagen sowie Änderungsprozessen
* Störungsbearbeitung & Fehleranalyse - Aufbereitung für den 2ndLevelSupport
* Wissensmanagement : Lösungsdokumentation in einer transparenten Knowledge Base
* Begleitung wichtiger Ereignisse : Fusionen, Jahresabschlusstätigkeiten & ReleaseEinsätze gemeinsam mit der Softwareentwicklung
Das bringst du mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Banklehre, Matura / HAK) oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Praxis in einer Bank oder im BankingUmfeld - idealerweise mit Karten und Kontoprozessen
* Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am KundInnenSupport
* Teamgeist, Neugierde und die Fähigkeit, auch in Spitzenzeiten den Überblick zu behalten
* Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
Das bieten wir
* Kantine / Café
* Betriebsärztin / Gesundheistcheck / Fitness
* flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice
* IT-Equipment
* Vergünstigungen / Zusatzversicherungen
* Betriebskindergarten / Vereinbarkeit Familie&Beruf
* Aus- / Weiterbildungen
* Fahrtkostenzuschuss
Für diese Position wird je nach konkreter Qualifikation und adäquater positionsrelevanter Berufserfahrung ein monatliches Bruttogehalt gemäß IT-Kollektivvertrag geboten. KV-Einstufung ST1 Regelstufe (3.843,-) für 38,5h / Woche
Unsere Gehaltspakete liegen - abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation und basierend auf dem oben angeführten Anforderungsprofil - deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.
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Noch Fragen? Melde dich bei :
Frau Yasmin Schmid, BA
Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG
Hollandstraße 11+13 1020 Wien
M : +43-664-8877-3249
www.r-it.at
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